供热季到来，石榴云12345问政平台收到网友咨询：乌鲁木齐市供热企业何时能够公布咨询电话？

　　10月11日，石榴云网友“月半女子”留言称，每到供暖季，自己多方查询供热相关电话非常麻烦，希望供热企业能够在供热季开始前统一公布。

　　收到该留言后，记者对相关信息进行查询，了解到在2023-2024供暖季开始前，乌鲁木齐市供热部门已将供热管理部门和供热企业的电话进行了公布。

　　此前，石榴云客户端也发布了相关报道，稿件公布了本年度采暖期供热单位客服电话及供热管理部门服务热线，采暖期间，市民如遇供热问题，可拨打辖区供热企业24小时值班电话。

　　此外，采暖期内，居民室内温度应当不低于20℃，居民在采暖期间发现暖气不热、漏水等，如遇供热企业值班电话打不通、没人接听或供热企业不及时处理等问题，居民可向辖区供热管理部门和市级监督电话12345反映，也可在石榴云12345问政平台留言。采暖期内，乌鲁木齐将对供热企业集中考评，市民关心的供热温度是否达标及供热服务是否到位都将是考评的重点。

　　来源综合：石榴云客户端 石榴云12345问政平台

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