石榴云/新疆日报记者 魏永贵 通讯员 傅敏婕

　　2月18日凌晨零时30分，哈密市第十二中学宿舍楼一片静谧。曹志伟背着医药箱，结束了对五层楼滞留旅客的医疗巡查。

　　“有两个儿童出现发热症状，刚才给他们的家长发了药。有一个不慎摔倒导致踝部骨折的女患者，已经送去了医院。”曹志伟说。

　　曹志伟是哈密市伊州区东河街道社区卫生服务中心医务科主任。哈密市第十二中学是此次特强寒潮天气中滞留旅客安置点之一。在这里，曹志伟与几位同事一起，为2月17日陆续来到的滞留旅客提供医疗服务。

　　2月16日，特强寒潮伴随强沙尘天气侵袭哈密，进出疆国省道难以通行。哈密市各有关部门及伊州区、巴里坤哈萨克自治县、伊吾县及时行动，全力抓好路途救援、分流安置、暖心服务等各项工作，城乡各族干部群众响应号召，不少宾馆酒店主动降价，为滞留旅客提供舒适住处；农牧民群众主动把滞留旅客接到家中，嘘寒问暖，给旅客们提供最好的房间，端来有特色的新疆美食。

　　两天来，哈密城乡演绎着一个个动人的故事，呈现着一幕幕动人的情景。旅客们说：“哈密是我们进疆的第一站。在这里，我们感受到了新疆人的热情，心里十分温暖。”

　　顶风冒雪，民警紧急救援

　　“快上车，上车再说。”

　　10级大风中，几位民警在戈壁滩上紧紧搀扶着一位位旅客，把他们安全送上了救援车辆。

　　这是2月17日17时，在距离G30连霍高速公路一碗泉公安检查站90公里的无人区出现的一幕。

　　当天，旅客安某与亲友共计16人，驾驶5辆小车准备赶回甘肃上班。从哈密市伊州区出发时，他们得知因天气恶劣，G30连霍高速实行临时交通管制，暂无法通行。着急之下，他们商量后打开导航地图，决定沿铁路伴行线驾车前往。结果在大风沙尘中不慎脱线驶入无人区，一辆车陷入沙坑，一辆车的车窗玻璃被沙石击碎。16人被困在无人区内，情况危急。

　　一碗泉公安检查站民警接到安某报警后，立刻派出救援车辆前往救助。16人脱困后，民警们把他们送往附近三道岭镇的一家宾馆妥善安置。

　　连日来，哈密市边境管理支队各检查站，伊州区、巴里坤哈萨克自治县、伊吾县公安交警部门增派警力上路巡逻，引导护送一批批车辆、旅客到各服务区、检查站，并为旅客提供贴心服务。

　　2月17日，G7高速公路出现车辆滞留，交警部门引导大车600余辆、小车1300余辆、旅客4100余人在G7高速公路白山泉边境检查站停留待行。

　　白山泉边境检查站距离哈密市伊州区260公里。沿途救援引导时，交警们带着热水、方便面、火腿肠，送给急需的旅客。旅客到达检查站后，民警们立即开始分发方便面等食品，并对老年人和儿童进行重点照顾。2月17日12时30分，交警们引导护送滞留车辆和旅客前往周边乡镇和服务区进行安顿。

　　在G30连霍高速一碗泉路段，从2月16日晚到2月17日15时，一天多时间里有1000余辆车辆、3100余名旅客滞留。因检查站容量有限，检查站立即对滞留车辆、人员有序分流安置，一部分车辆和旅客被送往伊州区三道岭镇学校、宾馆安置，一部分被送至吐鲁番市鄯善县妥善安置。

　　全城响应，处处都有温暖

　　面对大批车辆和旅客滞留，哈密市有关部门、各族干部群众紧急行动起来，分流引导、妥善安置、暖心服务，赢得旅客好评和赞扬。

　　2月16日晚，伊吾县境内G335线伊吾段、G7高速公路伊吾段、盐池服务区、下马崖服务区等地有520余辆车1600余人滞留。

　　伊吾县委、县政府立即启动应急预案，在伊吾县中学设置临时安置点、协调县城多家宾馆解决旅客住宿需求，及时分流疏导滞留车辆和旅客。伊吾县民政局迅速准备了1200余份方便面、火腿肠、榨菜等食物，组织协调被褥铺盖等应急物资700余套，为滞留旅客做好后勤服务保障工作。

　　2月16日起，哈密市伊州区石油新城街道办事处协调辖区内18个宾馆、酒店及部分社区活动室作为安置点，三天来累计接待安置滞留人员1300余人。

　　“为了安置旅客，我们的房价大幅度下调，套房从700元减到了400元，部分标间和单间打折100元左右。”该街道辖区内的石油基地宝石花酒店前台工作人员孙羽杉说，酒店共接收滞留旅客157人，并为旅客提供了良好服务。

　　“抓饭好啦。”

　　2月17日晚，哈密市伊州区东河街道青年南路社区新时代文明实践站，来自河南、甘肃、四川的旅客吃上了热腾腾的抓饭。河南旅客张贺激动地说：“新疆人真是太热心了，我们路上有交警带路，下车有人接，吃住都安排得这么好，心里很感动。”

　　“各个安置点内，水、方便面、火腿肠、抽纸、榨菜等基础保障物资都已准备到位。我们还安排了30名干部组成应急服务小组，全力保障滞留乘客的需求。”东河街道副主任杨晓娣说。

　　报名接龙，请滞留客人来我家

　　“村里的微信群一发布要接收滞留旅客的消息，大家就立即报名接龙，比前几天过年还热闹。”哈密市伊州区陶家宫镇新庄子村村民李存德说。

　　2月17日晚，得知有车辆和旅客滞留的消息后，陶家宫镇党委主动作为，一方面与交警部门联系，一方面准备了500多个折叠床、1000多套被褥以及大衣、矿泉水、馕、方便面等物资，并将各个村委会的宿舍、活动室、民宿作为临时安置点。同时，号召交通便利的新庄子村、上庄子村村民积极接收滞留旅客，得到两村村民热烈响应。

　　“一人有难，八方支援。我们都是一家人，要雪中送炭。”李存德说，乡亲们都自发来到村委会，等待搭载滞留旅客的车辆到达，大家都说，要把最好的房间腾出来，把最好的饭食拿出来。

　　2月17日，在陶家宫镇上庄子村，村民阿不列孜·阿布列力木迎来了来自河南的滞留旅客梁显臣和王现行两家人。晚间，阿不列孜精心准备了清炖羊肉、大盘鸡和八宝粥，大家坐在一起，像一家人一样，品着美食，唠着家常。

　　“非常感动，像是一家人在过年一样。”梁显臣说。

　　2月17日晚，在伊州区乌拉台乡乌拉台村努尔海霞·乌拉英家中，从安徽来的滞留旅客梁丽一家人喝着奶茶，品尝着各类哈萨克族小吃。虽然天气寒冷，但是屋内暖意融融。

　　“从今天起，我们就是亲人。以后，我们要常来常往。”梁丽说。

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