一线坚守丨贴心服务温暖游客出行路
2023-10-06 19:45:41 石榴云/新疆日报

  石榴云/新疆日报记者 韩沁言

  “在弯曲的道路上,随时有民警巡逻,景区入口处的路口,一直有值守民警指挥交通……这样看得见摸得着的安全保障、暖心服务,让大家伙心里踏实感动!”10月6日,从东北远道而来的游客赵彤在盘龙古道游玩时竖起大拇指赞叹道。

  中秋国庆假期,慕名来到盘龙古道旅游打卡的人越来越多……车辆数量大幅增长,景区道路、交通通行、旅游服务保障也迎来全新挑战。

  面对人潮车流高峰,塔什库尔干塔吉克自治县文化体育广播电视和旅游局超前谋划、创新思路、周密部署,联动各涉旅部门用更多真招实策,织密“服务网”,串起“安全绳”。

志愿者引导游客有序进入香妃园景区。月尔古丽 摄

  “仅10月1日就有30000多人慕名‘打卡’盘龙古道。”10月6日,塔什库尔干塔吉克自治县文化体育广播电视和旅游局副局长阿力甫·阿克木汗说,为了提升游客的体验感,该局设立党员先锋岗和咨询点,提供免费旅游咨询和服务。

  10月1日,香妃园景区迎来客流高峰。当天一大早,等待购票的游客就排成了一条“长龙”。

  “小孩子怎么购票?”“没有带身份证怎么进去?”香妃园景区游客咨询处,工作人员正在对游客的提问耐心解答。游客在工作人员的指引下有序进入景区。

  “这里很方便的,到处都可以看见提示牌,告知怎么入园,实在不懂的还可以问现场工作人员。”来自西安的自驾游客朱女士说。

  不论是镶嵌在帕米尔高原的“盘龙古道”、还是闻名遐迩的喀什古城,喀什人用真诚和热情温暖着八方游客的心。

香妃园景区的志愿者为游客服务。月尔古丽 摄

  中秋国庆假期,巴楚县红海景区游客量直线攀升。巴楚县文化体育广播电视和旅游局联合当地交通等部门组成“红海·遇见你”志愿服务团队,为游客提供旅游路线指引、规范停车、免费医疗等暖心服务。

  除了常年奋斗在景区的工作人员,很多志愿者穿上爱心马甲也站在了旅游接待一线。他们在演出场地周边引导游客文明观演,在景区入口引导游客排队入园。

  今年,独库公路首次推迟封闭时间,吸引了全国各地游客来这里打卡。据统计,“双节”期间独库公路每日人流量达1.5万人次,库车公路、交通部门加强道路巡逻,排查安全隐患,全力保障游客出行安全。

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[责任编辑:刘新草]
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