直击春运 库尔勒火车站贴心服务温暖回家路
2025-01-16 18:14:45 库尔勒市融媒体中心

  1月14日,为期40天的春运正式启幕,今年春运1月14日开始,2月22日结束。

库尔勒火车站,旅客排队上车。

旅客排队走进库尔勒火车站。

  走进库尔勒火车站,一场丰富多彩的文化活动,春运喜气的洋洋气氛扑面而来。

库尔勒火车站。

10时30分,库尔勒火车站在二楼候车大厅举行“天山雪莲”客运服务品牌发布暨“我的铁路风景”铁路春运宣传活动,旅客被吸引过来,纷纷驻足观看。

  10时30分,库尔勒火车站在二楼候车大厅举行“天山雪莲”客运服务品牌发布暨“我的铁路风景”铁路春运宣传活动,旅客被吸引过来,纷纷驻足观看。库尔勒市书法家协会的2名书法家现场挥毫泼墨,向旅客赠送书法作品和春联,传递新春的祝福。志愿者积极服务旅客,为旅客搬运行李、提供帮助和指引。火车站洋溢着温馨祥和的氛围,让旅客感受到家的温暖。

旅客收到书法作品和春联。

旅客收到书法作品。

库尔勒市书法家协会的2名书法家现场挥毫泼墨,向旅客赠送书法作品和春联,传递新春的祝福。

  旅客华小丽身旁摆放着四箱库尔勒香梨,她的脸上洋溢着笑容,十分期待与家人团聚。她和爱人王新愿在库尔勒市务工多年,尽管每年春节都会回去,但每次时间都很短。今年,她特意准备了几箱库尔勒香梨,在她看来,这些香梨不仅是美味的水果,更寄托了对家乡亲人思念和满满的祝福。

  “孩子们都在老家河南商丘上学,要坐两天两夜的火车。旅途虽然辛苦,但一年最高兴的事儿就是一家人团圆,希望我们的日子一年比一年好。”华小丽说。

  春运期间,新疆铁路以“天山雪莲”客运服务品牌为依托,优化运力配置,在客流集中地区、客流高峰时段加大运力投放,最大限度满足旅客出行需求。计划加开乌鲁木齐至上海、成都、重庆、武昌、兰州等方向的出疆临时旅客列车;同时,开行乌鲁木齐至喀什、库尔勒、伊宁、博乐、克拉玛依等主要城市的疆内临时旅客列车。计划节前每日开行旅客列车182列左右,节后每日开行旅客列车190列左右,运力安排较2024年春运同期增长12%左右。

库尔勒火车站。

  库尔勒火车站客运值班员张梦婕说:“春运首日,我们迎来了客流高峰。库尔勒火车站推出了系列惠民利民服务举措,保证旅客安全有序返乡,如在天山雪莲服务台设置便民服务箱;在候车厅设立独立的母婴哺乳室和爱心座位,供带小孩、行动不便等特殊重点旅客候车使用;在进出站口设置绿色通道,为特殊重点旅客提供优先进站、便利出站服务,提供轮椅、担架等便民服务;设置快速换乘通道,方便旅客出行。”

库尔勒火车站。

  据库尔勒火车站统计,今年春运期间预计发送旅客超45万人次,日均发送1.2万人次。客流高峰将出现在大年二十八、二十九、初六、初七,主要以探亲流、旅游流为主。疆外以兰州、西安、成都方向为主,疆内以乌鲁木齐、喀什、和田为主。

库尔勒火车站,旅客排队进站。

  为做好春运安保工作,切实保障旅客生命财产安全,确保铁路运输安全畅通,库尔勒站派出所自1月14日起全面启动春运保障工作。乌鲁木齐铁路公安局库尔勒公安处库尔勒站派出所副所长李智勇表示,春运期间,库尔勒站派出所以打造平安、温馨、有序春运为目标,增设“梨花姐姐”便民服务队和青年志愿者服务队。同时,在火车站进站口、出站口开展扶老携幼等系列便民举措,在候车室加派警力,不间断进行巡逻,加大列车进出站时段站台区域的防护力度。希望广大旅客候车中,如有皮包丢失或者遭遇电信诈骗等警情,及时向铁路公安报警。

  (库尔勒市融媒体中心记者 岳思莹 刘茜琳)

[责任编辑:张琳曼]
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