3月6日，阿勒泰地区人民医院发布通知，3月7日起，正式启动线上门诊预交金余额清退办理。阿勒泰地区人民医院已在医院微信服务号内新增“就诊卡退费”功能，实现“线上提交资料、后台审核、银行转账退款”的一站式服务。现将此功能的使用方法介绍如下：

第一步：请搜索关注或扫描文末二维码关注“阿勒泰地区人民医院”微信服务号。

第二步：点击“阿勒泰地区人民医院”微信服务号，在下方菜单列表中找到并点击“智慧服务”，随后选择“就诊卡退费”选项。

第三步：点击“阿勒泰地区人民医院退费信息收集”，系统将引导您填写需退费的就诊卡持卡人姓名、身份证号码、银行卡号及开户行信息、联系电话等必要个人信息。同时，还需您上传退卡人身份证的正反面照片以及银行卡正面的清晰照片，确认无误后，点击“提交”按钮，系统将自动审核并传输相关数据至后台，即可等待退费（相关费用将根据上传资料退回至就诊卡持卡人银行卡）。

注意事项：

1.需退费的就诊卡持卡人应填报本人身份证与银行卡信息，不得使用他人的银行卡进行退款。

2.若有多个人退费，需逐次填写个人信息及上传图片，不可混淆。

3.请大家积极配合，尽量于7个工作日内完成线上办理。

4.如对具体操作步骤或退款业务有疑问，可拨打0906-2135123咨询。

（阿勒泰市融媒体中心记者 郭宏 通讯员　徐飞）