5月17日,在第15个“世界家庭医生日”来临之际,皮山县卫健委组织全体机关干部围绕“签约有感,健康可及”为主题在该县新城街道迎宾社区福农小区启动了系列主题活动。此次活动旨在进一步宣传家庭医生签约服务,提高居民对家庭医生签约服务的知晓率、认同感和参与度,让优质医疗服务惠及更多群众。
在启动仪式上,皮山县卫健委领导带头入户,深入了解家庭医生签约服务的落实情况,在居民家中,与居民亲切交谈,询问他们对家庭医生签约服务的了解程度、签约后的感受以及对服务的需求和建议 。同时,详细了解家庭医生团队的工作开展情况,包括签约人数、服务内容、随访频次等,并对家庭医生团队的工作给予了充分肯定,对存在的问题提出了针对性的指导意见。
活动现场,卫健委组织了多支家庭医生团队,为居民提供面对面的签约服务和健康咨询。家庭医生们耐心地为居民讲解签约服务的内容、优势以及签约流程,针对居民的健康状况,提供个性化的健康管理方案。活动现场还设置了义诊区,为居民免费测量血压、血糖、血脂等,解答居民的健康疑问,发放健康宣传资料,为血压和血糖控制不满意的患者提供用药指导,为患者耐心讲解服药注意事项及用药说明。现场工作人员为前来群众教如何用微信小程序查看居民电子健康档案,查看健康信息。
为了更全面地了解群众的满意度,活动期间还开展了群众满意度调查。通过现场访谈的方式,收集居民对家庭医生签约服务的满意度评价。调查结果显示,大部分居民对家庭医生签约服务表示满意,认为签约后能够享受到更加便捷、贴心的医疗服务,对自己的健康有了更好保障。同时,居民也对家庭医生团队提出了一些期望和建议,如增加上门服务的频次、提供更多的健康知识讲座等。本次“世界家庭医生日”活动期间共测量血压83人、测量血糖91人、入户提供服务5户家庭,健康教育184人。
此次“世界家庭医生日”主题活动的开展,不仅提高了居民对家庭医生签约服务的认知度和参与度,也进一步拉近了家庭医生与居民之间的距离。下一步,皮山县卫健委将以此次活动为契机,持续优化家庭医生签约服务,不断提升服务质量和水平,努力为全县居民提供更加优质、高效、便捷的医疗卫生服务,让“签约有感,健康可及”的理念深入人心 。
(通讯员 布合丽且木)
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