今年以来,塔城地区住房公积金管理中心乌苏市管理部全力推动住房公积金个人住房贷款结清“一件事”工作落地见效,不断提升住房公积金数字化服务水平,将“贷款结清”业务从原来跑两个部门减少到一个部门,申办时限也由原来的3个工作日压缩至“立等立取”,自3月15日成功办理首笔业务以来,截至目前,已成功办理贷款结清“一件事”34笔,为群众圆安居梦按下“快进键”。
5月20日,缴存人阿米拉·努尔别克在乌苏市政务服务大厅住房公积金服务窗口办理贷款结清手续时,工作人员热情详细介绍了住房公积金贷款结清“一件事”业务,并帮她同步完成了抵押注销登记手续办理,高效的服务让她赞不绝口。
“原本以为要跑几个部门,没想到在一个窗口不到半小时就全办好了,真是太便利了!”阿米拉·努尔别克说。
为深化“放管服”改革,落实“高效办成一件事”工作要求,今年,塔城地区住房公积金管理中心联合不动产登记中心,通过流程再造、数据互通、材料共享,将原本需要群众“多头跑、多次跑”的贷款结清证明、住房公积金解押、不动产抵押注销登记等业务整合为“一件事”联办。办事群众只需在住房公积金服务窗口提交一次申请,即可实现住房公积金贷款结清与不动产抵押注销“一窗受理、并联审批、即时办结”,真正实现了“让数据多跑路、群众少跑腿”。办事群众还可通过新疆政务服务“高效办成一件事”专区,线上提交住房公积金贷款结清“一件事”业务申请,享受“零材料、零跑动”的便捷服务。
塔城地区住房公积金管理中心乌苏市管理部负责人王小月说:“我们将继续聚焦群众关切的‘关键小事’,持续扩大‘一件事’服务范围,推动更多住房公积金业务实现‘智能联办、跨域通办’,通过不断优化流程,提供更优质的服务,助力群众安居乐业。”
(通讯员 卢丽丽)
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