石榴云/新疆法治报讯（记者 韩晋 通讯员 孔玥报道）“你们这也太方便了，通过这个‘一码多能’就能联系上社区民警，还办理了邮寄身份证的业务。”享受到“一码通办”带来的便利，崔先生由衷地感慨道。

　　近年来，新疆公安机关全力推动户籍制度改革，针对群众反映强烈的重点、难点问题，各地公安机关推出惠民利民创新举措。自今年8月以来，乌鲁木齐市公安局水磨沟区分局南湖北路派出所试点推行“一码通办”服务，受到社会各界和广大群众的普遍欢迎。

　　11月27日，崔先生到南湖北路派出所综合服务大厅咨询，是否可以为住院的父母代办身份证。民警了解到，崔先生的父母在外地旅游时遭遇交通事故，受伤住院，随身携带的身份证损毁，可住院报销等相关手续都要用到身份证，因此崔先生希望尽快为其父母代办身份证。

　　民警为其加急办理了身份证业务，但按照相关规定还需户籍地社区民警开具的调查报告。“我平时不住这儿，也不认识社区民警啊！”崔先生担心地说。随后，在民警的指引下，崔先生扫描了“一码通办”二维码进入小程序，在首页点击“警民联系卡”，选取了父母户籍所在地的社区，社区民警的照片、姓名、联系电话立即出现在手机屏幕上。

　　最后，民警还为其选择了EMS便民邮寄服务，身份证业务办理成功后，将直接邮寄到其父母所在医院。业务办理结束后，崔先生对民警的帮助表示感谢，也对“一码通办”便民服务措施赞不绝口。

　　“10月我们进行了模块升级，整合‘一窗通办’等特色措施，群众扫描二维码就可以办理户籍、交管等业务。”南湖北路派出所副所长孔玥介绍，除了办理业务，扫码进入小程序后，还可以进行法律咨询、预约取号、证件寄递、绿色通道预约申请等。同时，“一码通办”服务还涵盖了派出所窗口业务工作，在服务和便捷上更是一“码”当先。

　　“从群众看得到、摸得着、听得懂、信得过、办得顺、可监督的地方做起，真正让百姓在户政窗口办业务时看到变化、得到实惠。”孔玥说。

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