石榴云/新疆法治报记者 房佳伟 通讯员 谢佳音

　　在家休息了 3 个多月后，石河子市外卖小哥蒋某的身体康复了，但心里的“结”未能解开，他走进石河子市新城街道道路交通事故纠纷人民调解委员会寻求帮助。

　　去年 12 月，蒋某在送餐途中与龚某驾驶的小轿车发生碰撞，两人各承担一半的责任。因为身体多处受伤，蒋某在遵医嘱休息期间，希望获得误工费等赔偿，但保险公司提出的赔偿方案与其期望值差距过大。想到自己借钱看病，养病期间无任何收入来源，蒋某将委屈一股脑儿“倒”给了调解员赵琴。

　　事急从权。考虑到蒋某急需赔偿款渡过难关，赵琴安抚其情绪后，指导他及时补充证据，同时联系保险公司，有理有据为蒋某争取合法权益。最终，蒋某和保险公司达成调解协议，保险公司赔偿蒋某各项损失2.5万余元。

　　近年来，随着互联网经济迅速发展，以快递员、外卖小哥、网约车司机等为代表的新就业形态劳动者的权益维护，受到社会关注。今年年初，司法部发出通知，要求各级司法行政机关为网约车司机、快递员、外卖小哥等群体做好法律服务工作，精准服务新就业形态劳动者。第八师石河子市司法局聚焦新就业形态劳动者法治需求，充分发挥职能优势与“新”同行，为新就业形态劳动者提供全方位法律服务，保障其合法权益。师市基层公共法律服务工作站为他们提供“一站式”“零跑动”法律服务，助力辖区新就业形态劳动者融入基层治理。

　　前不久，快递员黄某去石河子市新城街道工二三社区咨询法律问题：“我经常加班，却被单位告知没有加班费。当快递员之前的工作单位还拖欠我的工资，至今没结算。这些事，我该咋办？”

　　该社区法律顾问郭常玲了解情况后，为黄某出谋划策：一是建议他与现公司签合同时以复印、拍照等方式记下薪资待遇和加班规定，做好证据保存工作；二是建议黄某提供上一份工作的合同以及能证明其工作的材料，依据证据通过人民调解等方式向原单位讨要工资。

　　“你这么一解释，我就知道咋办了。”听完郭常玲的建议，黄某说。

　　据介绍，师市司法局指导各团场（街道）、社区等用好司法资源，充分发挥派驻法官、司法行政干警、法律顾问、“法律明白人”等优势，为新就业形态劳动者提供精准法律服务。其中，新城街道成立“护薪”法律服务团，通过普法宣传、快调快结矛盾纠纷等，提高新就业形态劳动者的法律素养以及依法维权意识和能力，对于新就业形态劳动者申请支付劳动报酬、工伤赔偿等案件纠纷，主动对接师市公共法律服务中心，实行优先处理、优先审批，简化工作程序，有效保障他们的合法权益。

　　“一键报警、及时就医、保留证据，这是我学到的处理交通事故‘三步骤’。以前不知道怎么保护自己的权益，现在司法行政干警、人民调解员、‘法律明白人’都是我们的贴身法律顾问了，咨询法律问题、化解矛盾纠纷不仅高效还免费。”外卖小哥程某说。

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