石榴云/新疆法治报记者 古雪丽 通讯员 刘伸

　　几把磨得锃亮的小板凳，一棵枝叶婆娑的老榆树，三两摇着蒲扇乘凉的村民。7月4日傍晚，博湖县塔温觉肯乡哈尔恩格村村民家门口的空地，因博湖县公安局塔温觉肯乡派出所民警麦尔旦·麦麦提和同事们的到来，悄然变成一个解决民生难题的“平安议事厅”。

　　“麦警官，隔壁老张家新栽的树苗根子又拱到我家菜地埂子上了！”板凳刚放下，村民阿依夏木·玉努斯便道出困扰。

　　一声招呼，左邻右舍聚拢围坐，这是博湖县公安局“西海说事”警务工作的寻常一幕——民警下沉村组巷陌，在家门口、树荫下倾听百姓心声。

　　“说事”现场，民警详细了解了村民阿依夏木与张某的矛盾。次日，派出所依托成熟的“警司联动”机制迅速开展工作。

　　调解团队共同前往争议地块实地查看树苗与菜地的具体情况。司法所干部依据《中华人民共和国民法典》中相邻权的明确规定及土地确权证书，清晰阐释法律上的权利与责任边界，为纠纷解决奠定了坚实的法理基础。与此同时，民警与村干部巧妙结合当地村规民约与种植传统习俗，引导双方换位思考，体谅彼此难处。

　　在“情、理、法”交融的恳谈氛围中，双方达成互让协议：张某承诺定期修剪树根，新栽树苗一律向自家田埂外侧偏移，阿依夏木也同意修整自家地埂，尽量不影响蔬菜和树木的生长。一场可能升级的矛盾，在多元调解下圆满解决。

　　今年5月以来，塔温觉肯乡派出所推行“西海说事”警务，改变了传统警务室“坐等”群众的模式。民警固定每周五深入村组，主动问需，源头摸排。

　　从地界纠纷到家庭矛盾，村民在“说事”现场敞开心扉。调解时，民警不仅邀请村中老党员或知情人见证、依据土地确权证厘清法律边界，更善用身边案例以情说理，引导双方换位思考。

　　不久前，哈尔恩格村村民赵某和刘某因夏季灌溉用水发生口角，麦尔旦在走访中得知此事，专门去两家说和，最终两人都消了气。6月27日傍晚，麦尔旦在“说事”现场向其他村民了解老赵和老刘最近相处得如何，得知一切安好，他才放心。

　　“以前总觉得如果不报警，警察就不管，现在民警主动来问，把大家的小口角都放在心上。”村民李霞感慨道。

　　“西海说事”不单是调解场，更是平安建设的前沿阵地。民警巧妙结合村民纳凉闲聊时机，将安全知识自然融入家常话。

　　6月20日傍晚，在克日木哈尔村纳凉点，民警自然地加入群聊，“最近天儿真热呀！”“是啊，房子都待不住！”“热归热，咱们可得把看好娃娃，汛期来了，别让娃娃去河里、渠里洗澡。”闲聊中，民警将防诈骗、防盗抢、交通安全、防溺水等实用知识灌输进村民的脑海里。

　　村民的困难与建议也能在此“直通”解决。近日，科克莫敦村村民说到村东头的路灯不亮影响夜间出行，民警当场记录转达村委会，次日灯光便重新亮起。

　　民警对村民诉求详细记录、分类处理，确保“烦心事”件件有着落。面对复杂矛盾，塔温觉肯乡派出所推动“西海说事”警务与乡镇司法所、村委会、综治中心等部门联动，依法调解、情理疏导、综合施策，形成了一套高效的矛盾纠纷多元化解机制。

　　6月初，东大罕村几户村民因灌溉用水分配和渠道维护责任问题争执激烈。派出所掌握情况后，立即启动联动机制，联合乡司法所、水管站和村“两委”干部实地勘查，依据规定宣讲权责，现场协调分水时段，明确维护分工，最终促成各方和解，避免了矛盾激化。

　　截至目前，塔温觉肯乡派出所民警已通过“西海说事”解决民生实事13件，化解矛盾纠纷5起。

　　几把小板凳，民警俯下身子，倾听百姓心声；村头树下唠家常，唠出的是邻里和睦，筑就的是基层平安。 在“西海说事”这方最朴实的交流场域中，法理与乡情找到了平衡点。

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