昆仑路派出所民警在化解矛盾纠纷。通讯员 卢曦摄
石榴云/新疆法治报讯(记者 郭玉强 通讯员 卢曦报道)近日,公安部命名新一批“全国公安机关执法示范单位”,克拉玛依市公安局克拉玛依区分局昆仑路派出所榜上有名。此前,该所曾获全疆优秀公安基层单位等多项荣誉,荣立集体二等功。
多年来,该所以“严格规范公正文明执法”为核心,通过精细化管理、智慧警务赋能、多元矛盾化解及延伸便民服务,实现执法质效与群众满意度双提升。过去一年,在受理万余起接警、百余起案件、化解千余起纠纷的高强度工作下,创下 “零错案、零变更、零撤销、零赔偿” 佳绩,连续5年群众 “非常满意”率超95%。
执法管理中,该所构建案管中心与案管室“双引擎”监督模式,落实“五级审核”“责任捆绑”等制度,实现案件全流程网上办理与监督,筑牢规范执法防线。智慧警务方面,引入全疆首个“数字人警察”——“小克”提供24小时咨询,整合大数据平台打通信息壁垒,提升服务与办案效率,年服务群众超600人次。
矛盾化解上,“七色花”警调工作室吸纳28名专业调解员,联动司法、行政力量,通过“三调联动”与“云端会诊”,年化解纠纷超千起。服务群众中,推行“管家式”户籍服务,延伸便民警务点,85名退休职工组成“铁老汉” 队伍参与社区治理,传承为民初心。
昆仑路派出所相关负责人表示,荣誉是鞭策,将持续擦亮“全国示范”招牌,守护辖区平安和谐。
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