石榴云/新疆法治报讯（记者 韩晋 通讯员高珊珊报道）“两条短信弹出来，钱就没了！”7月3日下午，库尔勒市居民李女士攥着手机冲进库尔勒市公安局萨依巴格派出所。她手机银行里显示两笔扣款记录：979元、969元。不过是随手点了个弹窗广告，1948元不翼而飞了。

　　在民警的安抚下，李女士冷静下来，道出原委。当天18时30分，她在家用手机看视频时，一则弹窗广告突然跳出，她随手点了进去，并按照页面提示输入了短信验证码，随后手机接连收到两笔扣款通知。

　　这突如其来的损失让李女士瞬间联想到社区民警日常宣传的电信网络诈骗案例，她立即向萨依巴格派出所报警求助。

　　民警详细查看了李女士手机上的扣款记录，当即判断这绝非简单的误操作。“快走！去银行！”民警带李女士赶往最近的银行。

　　到达银行后，民警协助李女士对该银行卡办理了挂失手续，并向银行工作人员说明情况，请求紧急调取流水记录，实施保护性止付操作，并及时冻结账户内余额，成功阻止了剩余8.9万元存款被转走的风险。

　　与此同时，民警还同步开展工作，积极联系涉事扣款平台，经过和客服人员的耐心沟通、阐明李女士系误操作导致扣费的事实，并提供相关依据后，该平台最终同意退还李女士被扣除的两笔款项，1948元损失被追回。

　　“弹窗广告就像藏在手机里的陷阱。”民警结合此案提醒，群众一定要牢记 “三不”原则：不点不明弹窗、不输验证码、不开非必要免密支付。一旦发现账户异常扣款或遭遇疑似诈骗，务必第一时间报警，并联系银行挂失账户，为警方止损挽损争取宝贵时间。

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