石榴云/新疆法治报记者 王晨 通讯员 曹春华 宋玉姣

　　“在旅途中有没有遇到需要维权的问题？”“遇到价格欺诈可拨打12315，保留门票和消费凭证是关键！”7月8日，在库车王府景区的诉讼服务点，库车市人民法院法官为往来游客送上“法治套餐”。

　　提供咨询、讲解案例、互动问答，“零距离”法律服务让游客轻松掌握涉旅游、消费的法律知识要点。

　　“特别实用，让我们出游更安心了！”浙江游客陈先生从法官手中接过《旅游普法手册》，现场翻看起来。

　　近年来，在文旅产业动能持续释放的背景下，阿克苏地区展现出文旅融合发展的无限前景与强劲生命力。

　　旅游体验不仅关乎小家的幸福，还考验文旅行业规范化、法治化、正规化的水平。为促进文旅产业健康发展，依法保障游客和经营者合法权益，阿克苏地区两级法院持续推动司法服务下沉，以司法之力护航文旅产业蓬勃发展。

　　作为南疆最大的滑雪场，乌什县泉域星空国际滑雪场吸引了众多游客前来体验滑雪项目。

　　今年3月，游客张先生在该滑雪场中级道滑雪，不慎撞到护栏网，锁骨骨折。因医疗费、误工费等赔偿问题协商未果，今年5月，张先生将旅游公司和涉及的保险公司起诉至乌什县人民法院。

　　为更好划分责任，法官海霞前往滑雪场调查，还原事故现场。在充分掌握证据的基础上，海霞耐心向各方当事人释明责任划分依据和赔偿费用计算方式。

　　滑雪场设置了安全提示，张先生滑雪期间未尽到注意义务；滑雪场在现场管理和风险防控上存在不足。各方达成协议，根据保险合同条款，旅游公司承担40%的责任，保险公司一次性赔付张先生各项损失1万余元。

　　调解结束后，张先生满意离去，海霞却留下了下来。她针对此类风险，向滑雪场管理者进行风险提示，提醒经营主体定期开展风险评估，加强安全管理，完善安全设施，为游客提供安全的滑雪环境。

　　近日，温宿县人民法院佳木人民法庭高效调解一起劳务工程款纠纷，涉及辖区重点旅游开发项目。法官精准聚焦旅游产业特点，快速厘清法律关系，促成当事人和解，不仅保障了务工人员的“血汗钱”，还有效维护了旅游项目建设的顺利推进。

　　游客法傍身旁，安心出行；企业心中有法，依法经营。阿克苏地区法院系统在一次次司法实践中，服务保障旅游经济高质量发展。

　　随着阿克苏地区“一卡畅游三县一市”系列旅游优惠活动的推出，沙雅县“世界胡杨森林 龟兹花园沙雅”旅游品牌的影响力逐步提升。旅游热度提升、游客数量增长，因旅游产生的纠纷也相应增多。

　　近日，河南游客田某在沙雅县它乾城文化创意产业园骑骆驼，感受大漠孤烟、黄沙弥漫的侠客情怀。下骆驼时，田某没踩稳，脚腕扭伤，他与提供服务的商户李某产生纠纷。

　　沙雅县人民法院盖孜库木人民法庭法官赛里买·木拉吾东火速赶来调解，普及经营者和消费者在游乐项目中应尽的义务，法条清晰、责任明确，李某现场向田先生支付医疗费300元，矛盾就地化解。

　　“法官既解决了问题，又向我们普法，以后外出游玩，我也要注意安全第一！”田某感慨道。

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