石榴云/新疆日报讯（记者任江报道）火腿肠2元/根、泡面6元/桶、矿泉水2元/瓶、纸巾1元/包、西瓜10元/个、烤肉5元/串……这些商品、餐食的价格在城市商超里基本差不多，但如果是处在山中的国家5A级旅游景区，那确实算得上平价了——这些价格标签来自新疆喀拉峻国际生态旅游区。

　　“我们在提高景区服务质量时，把旅游服务提升做实做细，不仅为游客提供更多旅游业态、更周到的服务，更全力提供平价商品、平价餐食，把服务提升放在游客需要之处。”7月30日，新疆喀拉峻投资股份有限公司营销总监凌敏说。

　　今年以来，喀拉峻景区积极响应质量服务提升年的要求，对景区各方面进行了全面升级和优化。投入6500万元建设自驾游道路、自驾车停靠点、停车位、厕所厕位、自驾线路导览图、充电桩等旅游基础设施；投入180万元优化升级景区内导览牌、交通警示牌等标识标牌；开发了研学基地、低空飞行、文化演艺、体育项目、民俗文化等项目，全力打造多元化、多业态的综合性产品，推出了一批独具地方特色的“喀拉峻”文创商品系列，推动旅游产品消费升级。

　　为有效提升服务质量，该景区采取了一系列措施，切实保障游客安全，加强员工培训，优化服务流程，提供各类服务，特别是设置了咨询服务台、专业讲解团队、应急救援中心等，全力为游客提供更加专业、贴心的服务，还设置了医疗室和母婴室，为游客提供轮椅等便利设施，针对特殊需求群体，还配备有无障碍设施及服务。来自广东的游客陈粤生在体验后感慨，“服务很周到，特别是充分照顾到老人和小孩，让我们的旅行更加轻松愉快。”

　　针对以往游客反映比较多景区商品、餐食价格高的问题，该景区大力推进平价商品供应工作，配合市场监管部门对景区业态商铺统一定价，通过指导实施明码标价、纠正不规范行为、开展价格监督检查等方式，为游客营造安心舒心放心的旅游环境。目前，该景区平价商品不仅包括游客们经常购买的食品、矿泉水等，还涵盖了纪念品、手工艺品、特色美食等多个领域，满足游客多样化需求。“这里的价格真的很亲民，让我们这些游客感到非常舒心。”四川游客张小娴说。

　　此外，该景区还引导景区内的餐饮企业，推出了多款自助餐，主食有米饭、馕、包尔萨克等，热食有大盘鸡、时令蔬菜及汤，自助餐菜品丰富、口味多样，平价供应。同时，还推出了选用当地优质食材的平价餐，包括拌面、抓饭、烤肉、盖浇饭等。

　　今年，为提升游客观景体验，景区在鲜花台、猎鹰台、神鹰部落、大峡谷停靠点、索道等16处节点投放500顶公共天幕，供游客休憩、观景。在每个天幕下，配备桌椅，并在桌子上配备平价的休闲零食、饮料、水果、特色糕点等，游客可自行扫码自助购物消费。此外，景区还免费提供书籍、扑克牌、象棋、跳棋、五子棋等，让游客休息娱乐。

　　“我们将继续秉承‘质量第一、服务至上’的宗旨，为八方游客提供更贴心、更难忘的旅游体验，让游客感受到家一般的温暖。”新疆喀拉峻投资股份有限公司总经理蔚建宏表示。

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