石榴云/新疆日报讯(记者 李娜报道)“早上开车时发现车辆被锁住了,保安要求必须缴纳20元费用才给开锁。”9月23日,网友罗先生在石榴云12345问政平台留言,反映乌鲁木齐红光山景区内停车场工作人员将其车辆上锁,要求缴纳占场地费。
网友留言截图。
网友罗先生的留言经转办得到乌鲁木齐市米东区人民政府回复:红光山景区负责人已与市民联系解释,市民建议景区工作人员对“夜间禁止停车”口头告知,红光山景区负责人表示,会提醒工作人员提示来往市民“夜间禁止停车”。
网友罗先生的车被上了锁。图片由罗先生提供
10月8日,记者与罗先生取得联系,了解到罗先生于9月22日20时30分将车开进红光山景区停车场,随后去附近饭店吃饭,由于喝了酒,当晚没有把车开走,第二天早上去停车场开车,但车已被上锁,保安表示该停车场夜间禁止停车,要求其缴纳20元占场地费后方可开锁。保安告知景区入口处有“夜间禁止停车”提示牌,且停车场内的电子显示屏上也有提示。经罗先生确认,入口处确有提示牌,但悬挂位置较高,坐在车里根本看不到。提示牌上也没有照明设置,当晚他进入时已经天黑,且停车场内的电子显示屏上也没有相关提示语,与保安所述不符。
红光山景区停车场入口处的悬挂式提示牌。图片由网友罗先生提供
“当天我开车进停车场时,保安只收了10元停车费,没有做任何提示。即便是有此项规定,也没有人打电话提示挪车,这种直接锁车的做法实属不妥。由于我着急上班,付费之后就把车开走了,但是我很不认同这种不提示直接锁车的行为。”罗先生说。
随后,记者联系到红光山景区游客中心,据工作人员介绍由于核心景区有大小停车场3个,景区内吃饭的地方较多、人流量较大,保安人员数量有限,为了保证车辆安全,所以规定不允许夜间停车。
红光山景区停车场入口处的落地式提示牌。图片由景区工作人员提供
该工作人员还向记者提供了停车场入口处的提示牌图片。提示牌显示:景区停车场按车次进行收费,每日每次10元,车辆当日进入至次日凌晨两点为有效期,逾时清场锁车,且补收跨日停车占场地费。
“因网友当天入场时,电子显示屏已关闭。我们会向上级反映,延长电子显示屏显示时间,并对出入车场司机加强口头提示,增设提示牌处的照明设备,对逾时车辆提前打电话告知清场锁车,但是景区有相关规定,已经收取的20元占场地费无法退还给网友,请网友谅解。”
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