石榴云/新疆日报讯(记者 邓平报道)你家暖气热了吗?室温达标了吗?管道有没有“跑冒滴漏”现象?随着新疆各地适时启动供热工作,石榴云12345问政平台收到的相关留言也有所增加。为全力确保群众温暖过冬,即日起石榴云12345问政平台开通“供热诉求服务专区”,帮助解决各地群众的供热烦心事。
网友可登录石榴云客户端,进入石榴云12345问政平台,在“供热诉求服务专区”填写个人信息及留言内容,然后提交。留言内容可以包括咨询、求助、建议、投诉等。
石榴云小编将及时处理网友留言,分类转办至相关部门办理。石榴云/新疆日报记者也将对典型留言进行追踪办理和采访报道,让问题得到更高效率的处办。
记者了解到,采暖期内供热主管单位将对供热企业进行考评,供热值班电话是否能接通、供热温度是否达标、供热服务是否到位都是考评的重点。需要提醒的是,在留言反映供热问题时,一定要写清家庭地址、联系电话、供暖单位等信息,以便及时处办、快速回应。
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