2024年春节将至,龙年到来,万家团圆,欢度佳节。春节是购物消费旺季,为了让广大消费者欢度新春,放心消费,针对春节期间消费特点,自治区消保委提示广大消费者在春节期间消费时要注意以下几方面:
科学理性购置年货
消费者要根据实际需要购置年货,选择证照齐全、信誉度高的商家和网络平台;参加促销活动时要详细了解活动规则、使用期限、适用范围、限制条件、退换货约定等,避免因盲目追求“薅羊毛”掉进促销陷阱;购买食品时,要仔细查看食品外包装的生产日期、保质期、配料成分等标识标注;选购礼品时倡导绿色消费,拒绝过度包装。
价格公示要看清
节日旅游、购物、用餐、出行时注意查看价格,选择明码标价规范的经营场所,不轻信价格促销,警惕价格欺诈,做到明明白白消费。购物消费看价签,尽量现场核对购物小票;停车缴费看标牌,看清收费标准,确认好进出场时间;外出就餐看菜谱,查看菜单(包括服务)价格,付款前查看结算单据,注意核对结算价格是否与点菜价格相一致;游览景点看门票,留意是否明码标价。
饮食就餐要文明
建议广大消费者尽量选择清洁卫生、证照齐全的餐饮场所就餐。谨慎选择食用生食海产品、凉菜冷食等高风险食品,不食用国家重点保护野生动物和其他野生动物。广大消费者要杜绝攀比消费,坚持量入而出,避免奢侈浪费,养成科学、合理的消费习惯。使用公筷公勺,珍惜每一餐饭,节约每一粒粮,践行“光盘”行动,自觉抵制“舌尖上的浪费”,树立健康、文明的餐饮新风尚。
烟花爆竹燃放注意安全
燃放烟花爆竹时,请您选择宽敞、安全的场地燃放,燃放过程中出现熄火等异常情况,不要马上靠近,应等待足够长的时间并确认原因后再做处理。不要将烟花的喷射口对准他人窗口或在楼宇的窗口、阳台、平台上燃放。请看管好自家儿童,严禁将鞭炮投向化粪池、排水井、加油站等易燃易爆场所。
年夜饭预订慎防侵权
岁末年夜饭一直是春节的传统习俗,现在越来越多的消费者选择到酒店吃年夜饭。在订餐过程中,也存在一些商家出现虚假宣传、“霸王条款”、强制消费等侵害消费者权益的行为。消费者在预订酒店年夜饭时,要注意以下两方面:
(一)注意区别定金和订金,避免落入消费陷阱。
(二)年夜饭一般是固定套餐,在挑选饭菜时,不要被花哨的菜名迷惑,尽量问清每道菜的名称、内容、规格和价格,同时清楚具体的收费项目,自觉抵制最低消费、包间费等侵权行为。
谨慎面对预付消费
春节期间是餐饮住宿、美容美发、娱乐健身、洗衣洗车等服务行业预付卡消费高峰。消费者在办理预付卡前,不要盲目听从推销人员的介绍和推荐,每次充值金额不宜过多,要谨慎选择预付金额过高、周期过长的消费。在确定办理时,注意与商家签订服务合同,保管好收据或发票。
吃动平衡,保持健康体重
各个年龄段人群都应坚持天天运动,维持能量平衡,保持健康体重,体重过低或过高都会增加疾病发生风险。春节期间坚持锻炼,如散步、跑步、打球等,减少久坐时间,保持规律作息,保证充足睡眠。
春节出游早规划,出行安全记心间
春节假期有旅行外出计划的消费者,无论是出游还是返乡团圆,建议提前预订好交通、景点、住宿等,了解景区承载情况,做好交通规划。选择跟团出游的消费者应注意价格陷阱,不要一味追求低价,要选择正规经营、手续齐全、口碑良好的旅行社,不盲目选择“低价游”产品,同时应签订书面合同,明确服务内容和标准。选择个人自驾游的消费者,应提前规划旅游路线,出发前应对车辆进行全面检查与保养,提前了解线路路况、景区情况,错峰出行,切勿疲劳驾驶。
履行主体责任,激发消费活力
新春佳节,正是消费旺季,自治区消保委倡导经营者坚持诚实守信原则,切实承担起商品和服务的主体责任,出现消费纠纷积极解决,为消费者营造舒适、安心的消费环境;真正让消费者敢消费、愿消费、乐享高品质消费。
理性维权,保管好凭证
自治区消保委建议春节期间消费时,妥善保存好消费凭证,包括购物单据、付款记录、宣传资料、商家承诺等有效证据,以便出现消费纠纷时,有充足证据维护自身合法权益。一旦发生消费纠纷,可先与商家协商解决,如协商不成可及时向当地消费者组织投诉,依法维护自身合法权益。
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