石榴云/新疆日报讯（记者 邓平报道）“为了给我新买的小‘电驴’上牌照，我从3月份到现在，跑了10趟，硬是办不下来。就这点小事咋这么难呢？”

近日，郭先生在石榴云12345问政平台留言，反映自己在喀什市办理电动轻便摩托车注册登记时的遭遇。记者联系到郭先生本人，他回忆起这4个多月的经历，言语间颇有些无奈。

新车上牌 奔走四个多月未果

为了出门办事方便，今年3月9日，郭先生在喀什市远方市场花了3599元购买一辆电动轻便摩托车，让他没有想到的是，随之而来的不是方便，而是上牌手续的奔波。

3月9日买完车的当天，郭先生兴冲冲来到远方市场内的代办点上牌，但代办点工作人员表示，郭先生的电动轻便摩托车属于机动车，无法在代办点上牌，需前往交管部门办理。

过了几天，郭先生来到了喀什市公安局交通管理大队车管所。在大厅里咨询时，身穿红色马甲的工作人员告诉他，他这种车要去喀什市国际汽车城警务站旁的代办点才可以上牌。

3月26日，郭先生前往喀什市国际汽车城警务站旁的代办点。“到了那的时候，工作人员说他们业务多太忙了，让我去国际汽车城后门上牌点。其实当时一个窗口就一个人在办，也没什么人排队。”郭先生说，虽然做好了充分的准备，但这一次他还是被“打发”走了。

当日，郭先生又火速赶往喀什市国际汽车城后门上牌点，工作人员看了他携带的资料，说此车出厂超过2年，该办理点无法上牌，仍需要去车管所办理。

这几趟跑下来，郭先生虽然有些“窝火”，但还能耐着性子。5月17日，郭先生带着相关证件材料再次来到车管所，这次他得知，由于所购电动轻便摩托车出厂超过2年，所以要前往十公里外的疏勒县易通机动车检测中心，进行安全技术检验，合格后才能申领号牌。“这玩意又不像食品，有保质期，买的时候也没注意，谁知道出厂2年了，商家也没告诉我那么多。”郭先生说。

为了继续上牌，郭先生跑了第6趟。他来到疏勒县易通机动车检测中心，但是现场却无人办理业务。于是，他通过石榴云12345问政平台反映了自己前期的遭遇，并表示希望尽快办理上牌业务。很快，喀什交管部门回复郭先生，确需到检测站检测出具检验技术报告后方可办理。

7月15日，郭先生又跑一趟，在疏勒县易通机动车检测中心，成功取得检测报告。

7月16日，郭先生第8次奔走于上牌业务，他怀着激动的心情来到车管所，哪知工作人员说，目前电动车没有号段了，仍旧无法上牌。当天，郭先生在石榴云12345问政平台上再次留言投诉。

记者随后对该问题追踪采访了喀什市交管部门，得知电动轻便摩托车注册登记业务已恢复，记者便立刻转告郭先生，建议他尽快前往办理。

7月26日，郭先生第9次跑上牌业务，也是第4次来到车管所。本来满怀欣喜准备好了上牌，结果工作人员查看购车发票时，发现商家将其身份证号写错1个数字，需要重新开具发票。

“我太难了。”历经多次波折，郭先生越发无奈。

郭先生又往喀什市远方市场的商家那里跑了一趟，“商家说，发票用完了，当时已无法开了，得等到8月初，商家申领了新发票才能开。”郭先生说。此时，郭先生已经为上牌业务来回跑了10趟。

民警道歉  群众怎样才能少跑腿  

由于业务只能在工作日办理，为了上牌郭先生基本半个月请一次假，但是从初春到盛夏，四个多月的时间跑了10趟没有办成业务。

这期间，他曾偶然骑着小“电驴”上路，会被交警拦下，口头告诫他尽快去办理牌照。“我也想尽早合法合规上路，但是现实不允许啊。”郭先生苦笑着说。

“我就想问问，这些商家、上牌点、检测公司、车管所，能不能一次性把办事程序给我说个透彻，是否考虑到让群众多跑腿带来的不便？”郭先生说。

郭先生的上牌业务为何迟迟没能完成？在郭先生7月16日的留言下，喀什市公安局交通管理大队回复显示：针对群众多跑路问题，是因车管所业务大厅内辖区二手车交易市场前来跟班学习的工作人员未履行一次性告知义务造成，即郭先生第1次去车管所办理上牌业务时。大队民警已向网友电话联系道歉，并表示上门为其解决电动摩托车上牌问题。

7月25日，记者联系到喀什市公安局交通管理大队车管所，一位民警表示，郭先生购买的电动轻便摩托车出厂超过2年，办上牌手续确实要麻烦些，而且碰巧遇上机动车号段库存资源不足，“他这样情况确实不多见。”

据了解，郭先生购买的小“电驴”，与电动自行车有所不同，属于电动轻便摩托车，要参照机动车管理规定进行登记。

按照相关要求，国产机动车出厂后2年内未申请注册登记的，应当进行安全技术检验，检验合格以后，方可申请注册登记。

通常情况下，电动自行车可在销售市场内的代办点快速上牌，而电动轻便摩托车申领号牌需要携带车主身份证、购车发票、出厂合格证明、交通事故责任强制保险凭证等材料前往车管所办理。

民警表示，这段时间一直有不同的同事在跟进解决郭先生的诉求，现机动车号段申请完成，已经恢复电动轻便摩托车的登记号牌业务，也可为郭先生安排上门查验登记办理。

7月27日，郭先生的电动轻便摩托车销售商家工作人员与他确认，新的发票8月1日就可以开具。郭先生说，他计划过几天再请假去换发票，“加上取新发票和正式去车管所上牌，预计还要再跑2趟，我就可以安心骑着小‘电驴’上路了。”

“遇到问题你不说，我不说，他也不详细说，这问题就会一直存在。”在采访过程中，郭先生“情绪稳定”，并表示非常体谅交管的工作，并未要求民警为他上门服务，只是希望交管部门能否考虑周六周天开设业务办理，方便群众。

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