乌鲁木齐市民戴女士：今年5月，我在一所驾校报名学习。之所以选择这所驾校，是因为离家近、乘坐公交车前往方便。考虑到错开暑假学生学车高峰期，就和驾校约定从9月开始学习。但7月驾校搬迁，新地址距离我家十几公里，离我上班的地方也有30多公里，我无论节假日从家走还是下班后从单位前往新的练车场地都很不方便。于是，我向驾校提出，因为新场地太远、往返不便，我要退费换一所驾校，但驾校说退费需扣减1000元。请问这合理吗？

　　石榴云法律帮帮团成员、北京大成（乌鲁木齐）律师事务所律师潘增耀：驾校退费扣减1000元是不合理的。根据《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》有关规定，经营者决定停业或者迁移服务场所的，应当提前30日在其经营场所、网站、网店首页等醒目位置公告经营者的有效联系方式等信息。经营者决定停业或者迁移服务场所的，应当提前告知消费者，并履行公告的义务。消费者依照国家有关规定或者合同约定，有权要求退还未消费的预付款余额。

　　同时，还要考虑到，合同的履行条件已经发生了变化，而且对合同的一方也就是您产生了重大影响，便捷地进行驾驶培训的合同目的已无法达成，您可以要求解除合同并退还全部费用。建议您再次与驾校协商，若驾校仍然要扣减费用，可以拨打12315消费者投诉举报专线电话，或者起诉至法院，运用法律武器维护自己的权益。

　　（石榴云/新疆日报记者 隋云雁 实习生 刘旦整理）

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