石榴云/新疆日报记者 胡大敏

　　1月7日中午，在乌鲁木齐高新技术产业开发区（新市区）嘉兴街锦绣年华小区附近一户外驿站里，4名环卫工人正在房间里取暖。“户外驿站有暖气了，我们中午就到这里休息一会儿，以后不用再到处找地方取暖了。”一名环卫工人说。

　　近日，网友在石榴云12345问政平台反映乌鲁木齐市部分户外暖心驿站不暖问题，记者对此进行走访报道后，乌鲁木齐市总工会、各区（县）城市管理局（城市管理行政执法局）、街道社区、环卫企业高度重视，开展户外驿站问题排查，积极协调解决问题。

　　回访：一些问题驿站已暖和了

　　7日，记者来到高新区（新市区）嘉兴街锦绣年华小区附近一户外驿站看到，驿站里放了两个取暖器，环卫工人正在房间里取暖。这个驿站是临时设在路边的彩钢板房，房间没暖气，加上存在用电安全隐患，入冬前，就断电关门了。喀什东路街道晨光社区主任李渊告诉记者，他们积极与工会、环卫企业、供电企业协商，通过改造，驿站恢复通电，社区送去两个取暖器。

　　在米东区永祥西街与米东南路交会处，此前“铁将军”把门的户外驿站已开门，一名正在值班的交警告诉记者，这个驿站大部分时间都是开放的，环卫工人可以在里面休息。对于“铁将军”把门一事，这位交警解释：“当时有一名交警出勤时把门锁上了。媒体报道后，辖区城管部门和社区工作人员了解了情况，叮嘱我们以后出勤时不要锁门。”

　　在新疆昆仑宾馆附近一户外驿站，记者看到驿站里新增了两个小太阳取暖器。“经过协调，负责驿站管理的环卫企业新购了两个小太阳取暖器，现在房子里暖和多了。”沙依巴克区城市管理局（城市管理行政执法局）相关负责人说。

　　反馈：协调联动加大解决力度

　　“我们已要求所有户外驿站不能上锁，对于环卫企业担心户外驿站不上锁会丢东西，我们也明确提出，不要怕丢东西，丢了我们会及时配上。”乌鲁木齐市总工会有关负责人告诉记者，媒体报道后，他们高度重视部分驿站不暖问题，协调督促各区（县）工会整改，目前存在问题的驿站大部分已开放和通电，并配备了电暖器。

　　米东区、沙依巴克区等城市管理局（城市管理行政执法局）相关负责人告诉记者，目前，他们正与辖区供电企业、环卫企业、街道办协调解决部分户外驿站不暖问题。“经排查，辖区有6个驿站没通水电暖，关门了。经过与相关单位协调，已解决两个驿站存在的问题。剩余的会继续跟进，争取近期解决。”米东区城市管理局（城市管理行政执法局）有关负责人说。

　　负责水磨沟区户外驿站管理的工作人员告诉记者，他们对户外驿站进行了逐一排查，发现有32个驿站没通水电暖，“这几天，我们已与相关部门和单位联系，大家正在积极想办法解决问题。”

　　追问：建明细台账完善监督机制

　　如何保障户外驿站正常运行？乌鲁木齐市总工会、各区（县）城管部门和街道社区有关负责人告诉记者，后期将建立驿站明细台账，完善监督机制，加大日常巡查和监督力度，发现问题要求驿站管理单位及时整改，并随时抽查整改情况。对于环卫企业在解决驿站相关问题过程中存在的困难，工会、城管、街道办等部门将积极协调处理。

　　水磨沟区城市管理局（城市管理行政执法局）有关负责人告诉记者，目前，他们已加大与供电企业、辖区街道办等单位的协调处理力度，争取尽快解决驿站存在的问题。水磨沟区龙盛街街道办有关负责人告诉记者，目前街道各社区已对辖区驿站进行排查，并建立了明细台账，“我们要求社区加大对驿站的日常巡查力度，发现问题后及时反馈，并协调相关单位解决问题。”

　　乌鲁木齐市总工会相关负责人表示，今后，各区（县）工会会有专人管理驿站，并加大巡查力度，发现问题，第一时间反馈，督促驿站管理单位及时处理。

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