石榴云/新疆日报讯（记者 索蓉芝报道）即日起至12月31日，自治区市场监督管理局向社会公开征集居民水电气计量不准确、收费不规范等违法违规线索，切实维护人民群众在水电气消费领域的合法权益，规范市场计量与收费秩序，加强居民水表、电表、燃气表计量监管，规范价格收费行为。

　　其中，居民水电气计量不准确问题线索，主要征集涉及安装使用未经检定、检定不合格或超过检定周期的居民水电气计量器具；破坏居民水电气计量器具准确度，导致计量失准；利用居民水电气计量器具进行作弊，故意少计或多计用量等其他违反计量法律法规的行为。

　　居民水电气收费不规范问题线索，主要征集未执行政府定价或政府指导价，擅自改变居民水电气价格标准的；擅自设立收费项目、提高收费标准或扩大收费范围的；强制或变相强制服务并收费等其他居民水电气领域违规收费行为。

　　自治区市场监管局欢迎社会各界积极参与居民水电气计量不准确、收费不规范违法线索征集活动，将严格对举报信息保密，依法核查处置相关违法线索，切实维护人民群众身体健康和市场秩序。

　　线索受理途径：

　　（一）拨打12315热线电话投诉。

　　（二）微信公众号搜索“12315”注册后提交相关投诉举报信息即可。

　　（三）支付宝首页搜索“12315”打开国家市场监督管理总局官方12315小程序，注册后提交相关投诉举报信息即可。

　　（四）通过电脑、手机在全国12315互联网平台上进行投诉、举报。（12315互联网平台：http://www.12315.cn/）

　　（五）应用商店下载“全国12315平台”，注册后提交相关投诉举报信息即可。

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