石榴云/新疆日报记者 索蓉芝

　　“这根拐杖能调节高度，您站起来试试。”9月18日上午，87岁的杨林宣拄着崭新的拐杖，在客厅来回走了两圈，很是满意这份礼物。

　　半个多月前，乌鲁木齐经济技术开发区（头屯河区）中亚南路街道海滨社区党委书记宿莉娜入户走访时，看到杨林宣拄着一根一头缠着布条的木棒在院子散步。考虑到使用自制拐杖不方便，宿莉娜当即决定送杨林宣一根拐杖。

　　回到社区后，宿莉娜一边安排社区干部统计辖区需要拐杖的老人数量，一边在群里和当月党组织轮值单位负责人商量如何解决这一问题。当时，正值河南能源化工集团新疆投资控股有限公司党委开展轮值工作。得知居民需求后，公司召开党委会，决定出资为居民购买一批拐杖。

　　9月18日，把拐杖一一送到杨林宣等14位老人的手中，该公司党委宣传部部长、工会副主席熊文兵深有感触地说，通过一次次与居民举办活动、帮助居民解决问题诉求，他们与居民的心更近了。

　　如何有效利用辖区资源更好服务居民？海滨社区决定让企事业单位党组织成为社区“合伙人”，采取每月单独轮值或集体轮值的工作法解决居民问题诉求。这一提议首先得到了企事业单位党组织的认可。

　　2021年年初，海滨社区牵头制定《年度党组织轮值安排表》，确定每月的轮值党组织书记，并在每月底向次月轮值党组织书记发放提醒单，社区则在日常工作中，将收集到的问题诉求以派单的形式反馈给党组织轮值单位。

　　前不久，海滨社区工作人员在入户走访时发现，部分老旧小区楼道节能灯不亮，居民摸黑上下楼很不方便，可物业公司认为部分居民不及时缴纳物业费，无法再购买这类耗材品进行公共维护。

　　为此，海滨社区、物业公司、居民代表和当月党组织轮值单位四方开了座谈会。座谈会上，居民代表和物业方站在各自的角度多次争论，谁也不肯让步，问题一时陷入僵局。

　　座谈会结束后，党组织轮值单位提出先解决眼下难题，再分别做居民和物业方的工作。在第二次座谈会上，社区“合伙人”新疆振坤物流股份有限公司称愿意购买100个节能灯，先让楼道亮起来。

　　“棘手的问题解决后，双方的情绪明显好多了。”宿莉娜说，这样看似无解的问题，通过社区“合伙人”的参与，很快得以解决。随后，在社区“合伙人”的协助下，社区干部向居民代表解释提前缴纳物业费的必要性，得到了居民代表的认同。

　　今年，越来越多的私企、个体工商户积极加入到了社区“合伙人”队伍中。根据每月轮值情况，海滨社区不断完善工作机制，先后制定了民主打分和考核评议，让各“合伙人”很快意识到自身在服务居民时的短板，并向得分高的“合伙人”学习。

　　走进海滨社区二楼一站式服务大厅，墙上挂满的锦旗便是居民对社区工作的认可和肯定。不到3年时间，海滨社区与辖区单位通过党组织轮值工作法，为千余人解决实际困难。

　　宿莉娜说，海滨社区将继续完善党组织轮值机制，让其更加规范化、常态化、长效化，精准服务辖区居民。同时社区也将引导居民积极参与到基层治理中，让大家都成为社区治理的参与者。

　　如今，社区“合伙人”已经在海滨社区“落地生根”，形成了基层治理的合力，让治理更精细、更贴心、更有温度。

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