石榴云/新疆日报讯（记者 孙芳婷报道）“以前办业务要去辖区政务服务中心，有些远，需要来回跑，现在家门口就能办业务，真方便。”9月27日，乌鲁木齐经济技术开发区（头屯河区）中亚南路社区居民严彩平说。

　　在中亚南路街道中亚南路社区办事大厅，严彩平办理老年优待证和社保查询业务，两项业务用了不到半小时就办理完成了。这便捷高效的业务办理流程，得益于经开区（头区）推行的“全岗通”改革。

　　8月，经开区（头区）在辖区所有社区推行“全岗通”改革，辖区政务服务管理局依托“全岗通”同步推进基层政务服务“综窗改革”。

　　职工参保登记、就业困难人员认定、灵活就业人员基本医疗保险登记、公租房申请、生育服务证办理等43项业务都可以在社区办理，实行 “一窗受理、一窗通办”，做到“一站式服务”，建成规范统一、运行高效、上下联动、服务一体的基层政务服务体系，最大限度方便群众办事，实现群众办事“就近办”。

　　中亚南路社区“全岗通”工作人员温慧介绍，每天社区会有2名“全岗通”工作人员在社区一楼大厅为办事居民全责帮办代办，实行全科受理，复杂业务在后台分类处理，一门办理、全科服务，真正实现“只进一扇门、最多跑一次”。

　　经开区（头区）政务服务管理局局长齐江英表示，实行“全岗通”以来，居民不仅办事少跑路，还提升了办事效率。下一步，将持续推进社区便民服务站规范化建设，把推行“全岗通”与政务服务“综窗改革”相结合，使社区服务群众能力更强、走访入户工作人员力量更充足，基层服务群众的水平进一步提升。

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