在近日举办的中国交通职工思想政治工作研究会城市公交行业分会九届三次年会上,乌鲁木齐市59路公交成功入选首批百条行业优秀品牌线路,展现了乌鲁木齐公交人的良好精神风貌。
59路驾驶员正在热情服务乘客。通讯员 方茹 摄
“这份荣誉对我们线路的所有驾驶员来说是非常大的鼓励,我们也是全国一流线路中的一员了。”11日上午,在运营间歇,59路驾驶员袁冬又拿起拖把将车厢认真打扫了一遍。入冬以来,为了防止地板湿滑,每次跑完一趟,他都会把地上的水渍拖得干干净净。
59路的细心服务,很多都体现在常人看不到的细节上。“前一阵持续低温,我们每天早上提前一小时到车场,检查各项技术装备,然后把车提前预热,暖气全部打开,这样首班车出去以后车厢就没那么冷了。”59路驾驶员石廷茂说。
家住南湖小区的魏爱玲经常坐59路出行,谈起驾驶员的服务,她竖起了大拇指。“59路有一个特点就是‘稳’,进出站都会等待乘客坐稳扶好才缓慢起步,路上也很少急刹车,看到赶车的乘客也会耐心等待。”魏爱玲说。
乌鲁木齐市公交集团经营六部二车队队长王光福介绍,59路由乌鲁木齐站南广场发往红桥,是穿行于主城区的一条重要公交线路,近年来随着城市骨架不断拉大,59路也一路向西延伸至乌鲁木齐站。为了方便乌鲁木齐站夜间到站旅客出行,59路将原有末班车时间进一步延迟。
“获得全国优秀品牌线路称号后,我们还要继续提升服务。”王光福说,今年他们还将持续举办车厢小课堂,以“传帮带”的形式,提升全体驾驶员的安全驾驶和服务水平。(记者 梁乐 通讯员 方茹)
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