随着新疆机场集团乌鲁木齐国际机场北区航站楼转场日期日益临近,新疆机场集团乌鲁木齐国际机场分公司各单位正紧锣密鼓地筹备中,确保顺利转场,为旅客提供更加优质、高效的出行服务。
针对北区航站楼运行特点及新设备、新流程的引入,新疆机场集团乌鲁木齐国际机场分公司飞行区管理部组织学习了覆盖机坪停机位布局、机坪安全线、机坪跑道、特殊事件处理等多领域的理论强化培训。围绕飞行区安全管理,巡检、巡查标准,机坪长检查应急处置流程等核心内容,加强全员对规章制度的理解和掌握。
为确保培训实效,飞行区管理部设置标准化试题库,重点检验员工对新规章的掌握程度,通过考核员工方能获得北区航站楼岗位资质认证,参与新航站楼一线保障任务。
新疆机场集团乌鲁木齐国际机场分公司安全检查总站组织广大党员干部职工齐聚一堂,共同宣誓,以最高标准、最严要求投入到乌鲁木齐国际机场北区航站楼的准备工作中。
誓师大会上,乌鲁木齐国际机场分公司安全检查总站旅客检查一室党支部书记率先表态,将充分发挥党支部战斗堡垒作用,组织党员突击队全面投入到乌鲁木齐国际机场北区航站楼转场工作中。全体参会人员共同宣誓,以铮铮誓言,彰显出全体人员为实现通航目标而努力奋斗的坚定信念,同时大家也将严格按照规章制度和操作流程执行任务,从设备调试到设施检查,从团队协作到信息共享,每一个细节都将被精心打磨,确保万无一失,做好通航前的各项准备工作。
2月24日,新疆机场集团乌鲁木齐国际机场分公司服务质量管理工作委员会(航站区管理部)组织召开专题会议,细化演练方案、明确责任分工及注意事项,各分公司一线保障单位及驻楼(场)航空公司代表共同围绕关键环节展开探讨。
此次演练,除模拟旅客进出港全链条服务场景外,进一步细化演练任务,分解出特殊旅客服务流程及设施、行李开包检查、超大件行李托运、行李打包、速递等专项模块。
会议明确各参演单位严格按照“全流程、全要素、全压力”的标准,对照首次演练中发现的问题进行针对性验证,同时要求各保障单位打破传统协作壁垒,建立信息及时共享、资源合理调配的演练机制,确保第二次转场综合演练顺利完成。
为充分做好北区航站楼转场工作,新疆机场集团乌鲁木齐国际机场分公司旅客服务部旅客服务中心主任及业务骨干参加DGUI新一代离港系统专项培训,着力提升员工数字化服务水平,竭力为旅客提供无纸化、智能化、便捷化的优质服务体验。
DGUI离港系统结合登机口智慧闸机的使用,旅客可通过人脸识别和刷身份证等方式实现“无接触式”自助登机,畅享“一张脸”智慧出行的便捷与高效。参培人员系统学习了登机控制、登机数据查看、登机拦截以及旅客信息快速查询等功能的操作技巧。培训活动不仅详细讲解了系统的各项功能和操作流程,同时还针对新系统在后期实际应用中可能遇到的困难及解决方案进行了深入探讨。
2月27日,新疆机场集团天惠商业管理公司T4项目组组织北区航站楼商铺负责人召开装修倒计时现场推进会,协调存在的问题,现场强调工期的紧迫性、施工安全的重要性,要求商户负责人每天在现场跟班作业,确保航站楼各商铺如期投入使用。
同日,天缘物业公司就北区航站楼3月1日转场演练保洁保障事项进行现场安排部署,确保转场演练顺利进行。
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