石榴云/新疆日报讯（记者 甘兴华报道）4月7日，记者从新疆燃气集团有限公司了解到，为积极响应国家数字化建设要求，全面提升燃气服务质量与安全水平，该公司将于2025年4月14日23时30分至2025年4月24日10时开展燃气系统数字化升级，升级期间将对燃气业务产生影响，如有需要，居民可提前购气。

　　一、购气服务

　　1. 物联网表用户（远程充值）升级期间将暂停所有购气渠道；其中4月17日—4月21日，因乌鲁木齐银行系统升级，导致系统数据不同步，待系统升级完成后，将一次性计算升级期间累计使用的燃气费用。

　　2. IC卡表用户（插卡充值）仅开放营业厅购气服务，所有线上及第三方代售点（电信、广电、移动、乌鲁木齐银行、充值宝、自购机）将暂停购气服务。

　　二、其他业务

　　1. 系统升级期间，过户、开票、销户等业务暂停办理；故障报修、紧急抢险、改线、甩项等业务正常办理，如有需要可拨打96517燃气24小时客服热线。

　　2. 待2025年4月24日系统升级完成后，购气、过户、开票、销户等燃气业务迁移至“新疆燃气集团有限公司”公众号，请及时关注！

　　三、重要提醒

　　1. 请检查家中表具剩余气量，如有不足，请提前购气，确保余额充足。

　　2. 升级期间IC卡表用户可前往天山区营业厅、沙依巴克区碾子沟营业厅、沙依巴克区友好营业厅、乌鲁木齐高新技术产业开发区（新市区）营业厅、水磨沟区营业厅、水磨沟区南湖营业厅、乌鲁木齐经济技术开发区（头屯河区）营业厅进行购气，营业时间：10：00—20：00，节假日不休息（非营业时间段内进行全时段值班保障）。

　　3. 自2025年4月24日10时起恢复各项业务办理。

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