石榴云/新疆日报记者 杨舒涵

　　签字、捺手印、现场司法确认……4月6日，乌鲁木齐阴雨绵绵，可新疆某科技公司前员工陈稳（化名）的心中却是阳光明媚，困扰他近两年的烦心事终于解决了，“原本以为要打官司扯皮的，现在通过调解，就讨回了我的165万元欠款，真是省时又省力！”

　　这是继半月前乌鲁木齐市中级人民法院与乌鲁木齐市总工会签署《深入推进劳动争议“总对总”多元解纷工作合作协议》（以下简称《协议》）以来，该院调解的标的额较大、案情复杂、调解成功的案件之一。

　　一纸《协议》背后，是应对劳动争议案件持续增长的破题之举。

　　“工会‘接地气’的群众优势与法院的专业指导相结合，能让纠纷化解更高效、更暖心。”乌鲁木齐市总工会党组书记曹勇表示，根据《协议》，法院将加强对工会调解员的业务培训，并提供司法确认支持；工会则负责引导职工理性表达诉求，推动更多纠纷化解在诉前。双方还将联合设立劳动争议调解工作室，构建起“预防+调解+司法保障”的全链条解纷体系，最大限度减少劳资摩擦对企业发展的影响。

　　这一“握手”并非孤例。乌市中级人民法院已通过“总对总”机制与银保监会、中小企业协会等单位建立合作，充分发挥这一机制在预防和化解行业性、专业性矛盾纠纷时的独特优势，2024年通过人民法院调解平台成功化解诉前纠纷2764件。

　　在乌市中级人民法院民五庭办公室的案件台账中，一组数据引人注意：截至2024年10月，民五庭受理劳动争议二审及撤销仲裁案件798件，同比增长36.18%，结案率提升至84.46%。

　　“案件量增质升的背后，是机制创新的支撑。”乌市中级人民法院党组成员、副院长张明介绍，通过建立“联席会议”“点对点法官联络员”等制度，调解撤诉率显著提升，“可以说，在这座城市，劳动关系‘和谐味儿’愈发浓了”。

　　在新疆某制造企业欠薪案中，法官发现部分职工未签订劳动合同。通过“联席会议”机制，法院与工会、仲裁机构等相关单位联合，促使双方共商解决，最终促成企业补签合同并支付补偿金。

　　司法不仅有力度，更有温度。2024年4月，针对外卖平台用工乱象，乌市中级人民法院向某人力资源有限公司送达《关于规范外卖配送骑手用工管理的司法建议书》。此外，覆盖人群还有滴滴司机、快递员等群体……这些举措推动全市新业态劳动争议案件明显下降。

　　“希望通过与乌市总工会携手，在劳动领域的矛盾纠纷多元化解工作中实现新突破。”乌市中级人民法院党组书记、副院长崔文举表示，乌市中级人民法院还将与市总工会定期研判劳动争议热点，联合发布典型案例；定期在工业园区、辖区各大企业开展“法治体检”，指导企业规范用工；继续对接人社等部门，年内计划新增3家行业调解组织，逐步形成覆盖劳动领域的多元解纷网络。  

　　从“总对总”到“手牵手”，乌鲁木齐市“法院+工会”的联动实践，为劳动争议矛盾纠纷多元化解探索了新路径，为优化法治化营商环境、构建和谐劳动关系注入新动能。

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