石榴云/新疆日报讯(记者 邹懿摄影报道)“因为要上班,只能中午来补办身份证,没想到这么顺畅。”7月9日,市民刘华在乌鲁木齐高新区(新市区)政务服务中心办理完身份证补办业务后说。
7月9日,工作人员为市民办理业务。
随着暑期到来,疆内外旅游持续升温,办理居民身份证、港澳通行证、护照、档案等业务的群众数量持续攀升,乌鲁木齐高新区(新市区)政务服务中心针对高频业务推出部分业务窗口早晚间延时服务,持续优化服务措施、拓展服务方式,提升服务效能。
“为了更好地服务群众,我们采取午间不间断的服务模式为群众办理身份证业务。”乌鲁木齐市公安局高新区(新市区)公安分局民警王琳说。
7月9日,市民排队使用自助智能终端办理业务。
除此之外,该政务服务大厅还开展了线上办理服务、自助智能终端服务,提升群众办事效率,节约办理成本。
“针对办事人员多的情况,我们增加了办理窗口,把潮汐窗口、预留窗口全部开放,政务服务中心目前有171个事项实行了暑期延时。”乌鲁木齐高新区(新市区)政务服务中心副主任乔尚荣介绍道。
7月9日,工作人员为市民办理业务。
7月9日,市民在政务服务中心准备办理业务。
7月9日,市民在工作人员指导下使用手机APP办理业务。
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