为持续改善医疗服务，优化患者就医体验，新疆医科大学第一附属医院紧跟智慧医疗发展步伐，正式推出“诊间结算” 创新服务模式。此举旨在彻底打破传统缴费模式下多次排队、来回奔波的困局，将缴费环节无缝嵌入诊疗过程，让信息多跑路，让患者少跑腿，真正实现“一站式”便捷就医。
何为“诊间结算”？
“诊间结算”是指患者在门诊医生诊室即可完成处方、检查检验等医疗费用的即时支付。医生开具医嘱后，系统自动生成待缴费清单，患者可通过诊室的刷脸机或读卡器，使用医保电子凭证、微信、支付宝等多种支付方式，在几秒内轻松完成费用结算。支付成功后，患者可直接前往药房取药或到相应科室进行检查治疗，无需再前往收费窗口排队缴费。
传统就医流程
挂号、就诊、缴费、检查、取药等环节往往意味着需要在不同窗口和楼层间多次排队等候，耗费患者大量时间和精力。
流程图
“诊间结算”流程
第一步：诊室就诊结束时，医生发起结算
当医生完成问诊并开具处方、检查单后，系统会生成待缴费单据，由医生发起结算。
第二步：患者选择支付方式，“刷脸”+“刷码”
医保患者：在人脸结算终端上通过人脸识别认证方式结算医保，或出示电子医保码完成医保结算。
自费患者：出示微信/支付宝付款码，完成缴费。
第三步：直接去做检查/取药，少跑路
患者可直接前往检查科室、药房取药或进行其他后续治疗，无需再去收费窗口排队缴费。
温馨提示：
如有需要，可在掌医小程序、医院公众号获取电子发票和医保结算单，院内自助设备上可进行电子发票打印。
注意：
请注意，以下情况需前往收费结算窗口人工结算：
特殊科室：妇科、产科、计划生育科、生殖助孕科、急救中心等有特殊医保结算要求的科室。
特定药品：限制类用药、特殊药品。
目前，“诊间结算”服务已在医院部分科室试点运行，并将逐步覆盖全院所有门诊诊室。医院将持续收集患者使用反馈，不断完善功能，为广大患者提供更智能、更顺畅、更温暖的健康服务。以智慧医疗之手，解群众就医之忧。我们期待，“诊间结算”这一小步，能为您带来就医体验提升的一大步。（周玲 杨婕 王子龙）
责任编辑：黄志航
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