石榴云/新疆日报记者 张婷

　　“阿姨放心，我们已经帮您办好参保手续，费用也已缴清，以后看病就医也能多一份保障。”4月12日，在富蕴县可可托海镇文化东路社区居民热依汉·肉扎洪家中，矿山母亲志愿服务队队员上门为老人办理参保业务，现场完成缴费，实现各项服务一次性办结。

　　当天，可可托海镇组织文化东路社区矿山母亲志愿服务队，专项开展惠民医疗保障暖心代办帮扶行动。针对辖区部分居民不熟悉智能手机操作、日常出行不便等实际困难，队员们挨家上门走访沟通，用通俗易懂的语言向居民讲解惠民保障政策；同时化身“代办员”，全程手把手协助居民填写信息、完成参保缴费，跟进确认办结，切实解决群众“不会办、跑不动、办不了”的难题。

　　一桩上门代办的日常服务，映照着这支队伍十余年从未中断的坚守。

　　上世纪五六十年代，来自祖国四面八方的巾帼建设者奔赴可可托海，扎根生产一线。宝石队工位、云母加工厂房，寒暑往复，她们既扛起岗位重任，又照料家庭生计。艰苦岁月里大家守望相助、患难与共，彼此搭把手、相互渡难关，在矿区时光中沉淀下质朴而深厚的情谊。

　　时光流转，当年奋战在矿区的女工们渐渐老去，可这份守望相助的初心从未改变。2012年，在可可托海镇文化东路社区牵头下，十几位退休矿区女工商议组建志愿服务队，想把这份爱心接续传承。队伍从最初十几人发展到如今200多人，队员涵盖汉族、哈萨克族、维吾尔族、回族、塔塔尔族、蒙古族等多个民族，既有亲历矿山建设的老一辈矿山母亲，也有接过爱心接力棒的矿山晚辈。她们中有全国妇联系统劳动模范、各级民族团结模范、最美家庭获得者，大家因矿山结缘、因爱心相聚，一心只为帮扶乡邻、传递温暖。

　　平日里，只要有空，队员们就会聚在一起开展志愿服务。她们走进校园，围坐在孩子身边，讲述老一辈各族矿工在深山同心相守、并肩劳作的故事；邀请民族团结模范走进社区，大家围坐在一起拉家常、谈感悟，用身边事感染身边人。逢年过节，各族队员一起编排文艺节目，唱民歌、跳民族舞，在欢声笑语中增进情谊，类似的公益活动、交流座谈，累计举办了上百场。

　　依托可可托海镇旅游产业发展，她们发挥各自特长，制作民族刺绣、毡房模型、手工地毯等特色工艺品，熬制酥油、奶疙瘩等传统美食，并在景区设立爱心销售点。闲暇时，她们还组织周边各族妇女参加技能培训，毫无保留地传授刺绣、烹饪技艺，带动就业困难的妇女在家门口增收。

　　而所有销售收入，她们分文不留，全部存入爱心基金，用于帮扶困难群众。

　　得知孤寡老人、残疾人生活不便，她们定期上门打扫卫生、照料生活；遇到大病家庭、单亲家庭陷入困境，她们及时送去慰问金和生活物资。14年来，她们先后帮助420名困难学子完成学业，帮扶各族困难家庭、孤寡老人、残疾人等群体385人，累计捐助爱心款56万元。

　　从昔日矿区的并肩作战，到如今社区的志愿帮扶，这群矿山母亲用日复一日的坚守，让民族团结的情谊扎根可可托海，这份薪火相传的互助善意，也早已深深融入这片热土。

责任编辑：高泽斌

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