“以前想开慢性病药物,只能专门跑去北屯镇卫生院,来回折腾大半天,年纪大了实在不方便。”说起以往的购药经历,阿勒泰市高血压患者海秀琴深有感触。如今,随着阿勒泰市兵地医保纸质处方线下购药结算新模式落地推行,这一困扰辖区慢病患者已久的难题彻底破解,就近购药、实时报销的便民新举措,让兵地群众真切感受到医保服务的温度。
为切实解决兵地参保群众慢病购药奔波远、报销难的民生痛点,打通兵地融合医保便民服务“最后一米”,6月15日,阿勒泰市医疗保障局精准施策、破局提速,打破兵地医疗系统壁垒,优化医保报销流程,创新推行纸质处方线下购药结算便民举措,以精细化、暖心化服务惠及辖区各族参保群众。
据了解,新疆生产建设兵团第十师北屯市辖区常年居住着大量阿勒泰市医保参保群众。为方便群众就近就医,当地早已将第十师北屯市医院、北屯第二人民医院纳入阿勒泰市兵地医保互认定点医疗机构,参保群众可正常在两家医院问诊诊疗。但受系统技术限制,新疆生产建设兵团医院HIS系统与地方医保电子处方端口暂未互通,无法开具合规电子处方,导致众多慢病患者诊疗结束后,无法在周边定点药店购药报销,只能专程往返数公里前往北屯镇卫生院购药,尤其给老年慢病患者带来极大出行负担和就医困扰。
民有所呼,政有所应。聚焦群众急难愁盼的购药难题,阿勒泰市医疗保障局坚持以人为本、务实便民的工作原则,主动向上级部门请示对接,积极争取政策优化支持。经阿勒泰地区医疗保障局审批同意后,正式出台过渡性便民惠民政策,放宽慢病购药处方开具相关要求。明确兵地医保互认定点医疗机构可将电子处方打印为合规纸质处方,阿勒泰市参保人员凭纸质处方,便可在辖区内双通道定点药店直接购药、完成实时医保结算。

市民在就诊。
目前,新疆生产建设兵团第十师北屯市两家公立医院已常态化为阿勒泰市参保群众开具合规纸质处方,便民举措全面落地见效。新模式推行后,慢病患者在医院完成诊疗后,无需跨区域奔波折返,持纸质处方即可就近选择定点药店购买慢病药品、一站式结算报销,单次购药平均减少5至8公里出行路程,大幅节省了群众的时间、出行成本,彻底告别了“看病近、买药远”的尴尬困境,贴心、高效的医保服务收获兵地群众广泛点赞。

医生在给患者开具处方。
阿勒泰市医疗保障局党组书记谷春刚表示,医保服务没有终点,便民服务永无止境。医保服务拒绝“一刀切”,群众的急难需求等不起、拖不得。此次推行纸质处方购药结算模式,是立足群众需求解决当下就医购药难题的务实举措,切实筑牢慢病患者用药保障防线。下一步,阿勒泰市将持续深化兵地医保深度融合,常态化跟踪监测纸质处方落地运行实效,稳步推进兵地医疗机构电子处方端口互联互通、系统升级对接,持续优化医保便民服务举措,让更多兵地群众共享融合发展红利。
(阿勒泰市融媒体中心记者 刘燕 通讯员 孔二伟)
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