6月17日,一名外地游客在喀纳斯塔桥观赏晚霞时,偶遇暖心一幕,并写下随笔点赞布尔津县公安局交通管理大队警务人员的人性化执勤服务。一句“女警胜晚霞”,成为夜色小城最动人的风景。

当日22时30分许,喀纳斯塔桥周边迎来晚霞观赏客流高峰。不少游客为定格绝美落日景致,准备站在道路中间取景拍照。布尔津县公安局交通管理大队警务人员按照勤务部署,在该路段开展夜间路面管控工作,疏导过往车流,严防道路交通事故发生。按照常规执勤规范,警务人员需及时劝阻游客进入行车道的危险行为。但考虑到游客远道而来,只为邂逅布尔津独有的落日盛景,警务人员并未采取生硬的劝阻方式。
为兼顾道路通行安全与游客游览体验,警务人员灵活开展勤务工作,有序疏导过往车辆临时靠边停靠、避让拍照区域,为游客腾出安全的观赏、拍摄空间。在保障道路通行秩序平稳有序的基础上,民警玛娜尔还主动上前,为往来游客拍摄晚霞美景,助力游客定格布尔津璀璨的夜色风光。原本因交通管控稍感遗憾、降低拍摄期待的游客,被交警柔性执法、温情服务的暖心举动深深打动,随即记录下这一温暖瞬间。

民警玛娜尔帮助游客拍照。
在游客眼中,天边绚烂的晚霞转瞬即逝,执勤女警真诚的笑容、耐心的服务却温暖长存。喀纳斯塔桥是布尔津的网红地标,而警务人员以人为本的执勤服务,更是架起了一座温暖的警民连心桥。执勤中,警务人员摒弃单一劝阻的固化工作模式,坚守交通安全底线的同时,用心用情做好游客服务,以柔性管控传递公安温度,展现了布尔津公安温情履职的良好风貌。
随着旅游旺季全面到来,辖区各网红打卡点游客数量持续攀升,夜间观景、拍照游玩的群众大幅增多,道路交通安全管控压力随之加大。布尔津县公安局交通管理大队立足旅游城市交管工作职责,引导全体警务人员转变执勤服务理念,坚持严格规范执法与温情便民服务深度结合,在常态化开展交通秩序整治、严查各类交通违法行为的同时,主动为过往游客提供路线指引、困难帮扶、应急救助等便民服务。
细微小事彰显为民初心,坚守身影温暖漫漫旅途。警务人员以贴心细致的服务拉近了警民距离、温暖了城市温度。布尔津公安将持续优化旅游勤务模式,持续推行柔性执法、温情服务,用心守护群众出行平安,以暖心服务擦亮城市旅游名片,让平安与温情相伴每一位游客的旅途,持续传递公安正能量。
(布尔津县融媒体中心 通讯员 马凤花)
责任编辑:吴雪