石榴云/新疆法治报记者 龚彦晨

　　3月，乌鲁木齐市公安局达坂城区分局乌拉泊街道派出所门前的花坛里，原所长崔文亮生前栽下的雪菊在天山融雪的滋养下冒出新芽。

　　2025年3月18日，崔文亮在工作期间突发疾病，不幸牺牲，生命定格在51岁。2025年12月，人力资源社会保障部、公安部追授崔文亮同志“全国公安系统二级英雄模范”称号。崔文亮虽然走了，但他那句“群众的事再小也是大事”已刻进派出所每一名民辅警的骨子里。

　　“师傅的路，我接着走下去”

　　2025年9月3日，李欢被调至乌拉泊街道派出所任所长。

　　“接到任命的那一刻，我很忐忑。”李欢坦言，这里是师傅崔文亮生前战斗过的地方，他把工作做到了极致——乌拉泊街道派出所被命名为全国一级派出所，连续3年分局考核第一，得到辖区群众的广泛认可。“我担心把师傅创下的牌子砸了。”李欢说。

　　这份沉甸甸的压力，源于李欢与崔文亮跨越十几年的师徒情。2012年9月，李欢加入警察队伍，崔文亮是他的第一任所长，也是他的师傅。从入户走访的技巧，到和群众打交道的分寸，再到深耕社区警务夯实基层基础，桩桩件件，都是崔文亮手把手教出来的。

　　第一次跟着师傅入户走访，李欢看到群众家中杂乱，不自觉地皱起眉头，这个不起眼的小动作被崔文亮捕捉到了。

　　回到派出所，崔文亮严肃批评了徒弟：“干基层工作，首先得学会尊重群众，你这眉头一皱，跟群众的心可就远了。你代表的是派出所，是公安机关形象。”这句话令李欢刻骨铭心。

　　李欢到岗后的第一件事，就是翻看师傅留下的一本本为民服务簿，这些记录着群众“急难愁盼”的台账，成为他了解社情民意、接棒为民服务的“宝典”。李欢很快进入状态，带着民辅警逐户走访辖区孤寡老人。

　　来到第一户孤寡老人家，老人见到李欢就脱口而出：“崔所长的徒弟来了。”那一刻，李欢顿悟，师傅留给他的不是荣誉，而是群众对派出所的信任。

　　“群众的事再小也是大事”，师傅定下的“规矩”，李欢一直没忘。他牵头成立了3支队伍：法治宣传队走街串巷普及反诈知识，拆解诈骗套路，守牢群众“钱袋子”；便民服务队延续崔文亮2022年推出的“秋收帮扶计划”与“助农小分队”传统，农忙时帮忙抢种抢收，农闲时为群众跑腿代办、上门服务；风雪救援队聚焦乌拉泊风口路况，配齐救援装备，为过往群众提供24小时救援和应急帮扶。

　　2025年中秋节，李欢和民辅警帮群众抢收了5吨土豆，让大家安心过了节。“师傅，我没给你丢脸，你没走完的路，我会和战友们接着走下去。”这是李欢对师傅的承诺。

　　“他的印记，在每一件小事里延续”

　　乌拉泊街道派出所辅警刘鹏飞与崔文亮共事多年，崔文亮去世那天他回所里开会，“同事告诉我崔所走了，当时我的大脑嗡的一声，好久都没缓过来。”

　　在刘鹏飞和同事们的眼里，崔文亮对待工作一丝不苟，生活中又把每一名民辅警的难处都记在心上，他不只是所长，还是大家的老大哥。

　　民警的孩子生病、爱人住院，崔文亮就及时安排调休。所里谁家遇到难处，他永远是第一个伸手帮忙的人。

　　崔文亮常叮嘱民辅警，所里的警车就是老百姓的车，只要不是执行紧急任务，路上遇到群众求助，必停必问，能帮就帮。如今，这已经成为全所民辅警的工作习惯。

　　去年7月，辖区居民杨女士报警，称患有轻度阿尔茨海默病的89岁母亲走失。刘鹏飞详细询问老人的体貌特征、衣着打扮以及最后出现的地点后，及时向派出所汇报，并联动街道、社区工作人员搜寻。历经5个多小时的奔波，终于在一处偏僻路段找到老人，并将其护送回家。

　　同月，刘鹏飞先后处置了群众被反锁家中、居民突发疾病紧急送医等警情。短短30天，他收到3面锦旗。

　　履职尽责没有终点，他接续奋斗正当其时。为民服务簿的记录越来越多，这份跨越时光的初心也照亮了新警的从警路。

　　去年11月，新警陈闻源被分配到乌拉泊街道派出所。来之前，他就了解过崔文亮的事迹，为自己能加入这个集体感到自豪，而直到看到那封信，他才读懂“只要我们心中有百姓，百姓心中就会有我们”这句话。

　　那是辖区一位老人在离世前写给子女的信，老人在信中嘱咐子女，以后有困难，就找乌拉泊街道派出所。

　　“崔所办的一件件小事，在群众和派出所之间搭起一座桥梁。”陈闻源说，在崔文亮生前的办公室里，他见过1997年的《派出所所长业务全书》，泛黄的纸页上，满是崔所勾划的重点。他还见过群众送给崔所的剪纸作品，庄严的警徽和“对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明”16个字清晰醒目。

　　“我与崔所素未谋面，但老民警们讲的一件件往事，墙上挂的一面面锦旗，群众提起他时眼里的光，都让我觉得他从未离开。”陈闻源说。

　　“那件棉衣，就像他还在我们身边”

　　辖区群众王新明珍藏着一件警用棉衣，那是崔文亮牺牲前3天送给他的。

　　王新明做小生意多年，2025年3月15日，崔文亮路过他的摊位，看到他穿得单薄，就把自己身上的新棉衣脱下来给他披上。王新明哽咽道：“哪有把自己的新衣服送人的?可他就是这样的人，心里装的全是群众。”

　　如今，这件棉衣被王新明仔细收在衣柜里，始终舍不得穿。偶尔翻出来摩挲，崔文亮生前的点点滴滴便会清晰地浮现在眼前。每逢和朋友聚会，王新明总会在桌边给崔文亮留一个位置，就像他还坐在身边一样。

　　在乌拉泊街道，几乎每一位群众都能说出几件崔文亮做的暖心事。商户汪萍回忆，崔文亮第一次见她，就告诉她“以后有事就说话”。崔文亮生前每天都在为群众奔波操劳：调解矛盾纠纷，为独居老人办理身份证，带民警抢收庄稼……辖区老人们的手机里至今还存着崔文亮的电话号码，他们说，崔文亮跟自家孩子似的。

　　崔文亮离开的这一年，乌拉泊街道派出所的民辅警用每一次迅速出警、每一次耐心走访、每一次伸手相助续写为民故事。街巷里的人间烟火，田间的青苗沃土，群众的家长里短，都藏着他从未远去的身影。

　　记者手记

　　派出所是离群众最近的地方，也是公安工作的根。崔文亮把群众当亲人，待同事如家人，责任扛在肩，凡事冲在前。他的一言一行，成了大家无声的榜样。他教会民辅警的不只是办案走访的技巧，还有对群众的赤诚之心;他留给乌拉泊街道派出所的不只是荣誉，更是一份服务基层的行动自觉。

　　崔文亮的生命虽定格在51岁，但他未走完的路，有人接着走。从拿过接力棒的徒弟李欢，到扎根一线的老辅警刘鹏飞，再到追光前行的新警陈闻源，他的精神如他栽下的雪菊一般，历经岁月，愈发芬芳。

责任编辑：李冰姿

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