石榴云/新疆法治报记者 王晨 通讯员 顾晓燕

　　近日，温宿县依希来木其乡综治中心快速调处一起核桃买卖合同纠纷，以柔性调解化解购销矛盾，畅通秋收“致富路”，护航特色林果产业有序发展。

　　收购商陈某与依希来木其乡种植户葛某于8月29日签订核桃买卖合同，双方在核桃复检环节产生争议。陈某认为核桃坏果较多，品质未达到合同约定的收购标准，拒绝按原合同价格收购，葛某不予认可，双方僵持不下，前往乡综治中心寻求帮助。

　　依希来木其乡综治中心启动农忙时节涉农纠纷快速处置机制，落实优先受理、快速调处要求，安排调解员跟进处置。

　　调解过程中，双方各执一词，陈某认为，核桃品质不达标将造成后续外销亏损；葛某表示，辛苦了一年，不愿承担降低收购价格带来的经济损失。

　　核桃销售窗口期短，如果久拖不决容易激化矛盾，一旦进入诉讼程序，会给双方造成更大损失。

　　为有效缓和对立情绪，调解员采取“背靠背疏导与面对面协商”相结合的方式，一边结合市场行情、坏果占比等实际情况，多轮沟通磋商，寻找利益平衡点，引导双方跳出“非输即赢”的固化思维；一边立足《中华人民共和国民法典》买卖合同相关规定，兼顾长期形成的农产品交易惯例，引导双方换位思考、理性看待分歧。

　　经过反复释法疏导，双方表示愿意作出让步，约定合理核减货款，采摘核桃产生的人工费由双方各承担一半，并当场核算结清。

　　一纸协议化干戈，双方握手言和。

　　秋收林果购销旺季，购销订单集中，质量争议、价款结算类纠纷易发多发。温宿县充分发挥县级综治中心统筹调度作用，健全县、乡、村联动的矛盾收集、分流、化解机制，统一部署开展农忙时节矛盾隐患滚动排查。乡、村两级综治中心工作人员紧盯特色林果上市关键节点，提前防范、快速处置，同步推行“调解一案、教育一片”机制，做好以案释法，引导经营主体规范签约、留存证据，从源头减少同类争议。同时，强化对基层调解员的业务指导，提升一线涉农纠纷调处能力，守护群众的丰收成果。

责任编辑：李冰姿

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