石榴云/新疆日报记者 宋海波

　　“来到新疆，才知道什么叫大美，美食吃不够，美景看不够。”8月30日晚，65岁的张贵生带着老伴在喀什古城漫步。这是他们第二次来新疆，专门选了南疆行，“年轻时工作忙，没时间远行，现在经济宽裕了，旅游不图便宜，就图舒服。” 一路上，他的手机相册拍满了库车龟兹小巷的烟火、和田团城的阳光、喀什古城的暮色。

　　银发族游客，正成为新疆长线旅游高端消费的主力军。

　　今年6月，国内长线游55岁以上银发用户预订占比接近七成，人均客单价同比上涨约18%。“在新疆，2026上半年中老年入疆游客同比增长超40%，银发游是继暑期亲子游、自驾游之后最稳定的主力客群之一，旅游专列中老年客户占比接近80%。”新疆旅游协会副会长王嵩俊说。

　　售价24999元起步的“长三角之星”银发专列，一票难求，首趟爆满。新东方快车、天山号等高端旅游专列同样持续热销。独立卫生间、智能设施、紧急呼救系统、精细化适老配套，成为银发游客的核心选择标准，“游得慢、住得好、吃得香”的品质慢游，已取代低价观光游，成为主流。

　　从业18年的新疆逍遥假期国际旅行社有限公司导游赖建平，对此有着真切的感受。“现在中老年游客最看重舒适度，行程要舒缓，单日车程不超过500公里，住宿标配三钻以上酒店，21点前必须回酒店休息，都是硬性要求。”

　　为适配老年客群需求，新疆文旅服务持续升级。全疆650余家景区对65岁以上老人实行免票或半价优惠，赛里木湖、喀纳斯、那拉提等核心景区配备绿色通道、便民轮椅、第三卫生间等适老设施。部分旅行社还有定制专属服务，跟团游客每日配有晨间健身操、夜间客房巡访等服务，全方位保障出行体验。

　　不止国内市场，新疆高品质银发游产品，也圈粉境外老年人客群。赖建平介绍，今年入境游热度暴涨，境外入疆老年团接待量攀升，八成以上入境游客为中老年群体。新疆的自然风光与人文体验，让境外游客满意度远超预期。

　　市场热度持续攀升的同时，新疆银发游的发展短板也逐渐凸显，成为制约行业提质升级的瓶颈。新疆财经大学旅游学院副院长关靖云分析，新疆拥有无可替代的自然与人文资源，是国内顶级的银发康养旅游目的地，但目前行业存在适老化基础设施配套不完善、全域医疗应急网络覆盖不足、专业康养旅游人才稀缺等问题，尤其是散客老年游客，出行医疗安全风险较为突出。

　　“需加快健全康养旅游行业服务标准，以标准化引领品质升级，搭建数字化智慧服务平台，提升服务效率。还要推动高校增设康养旅游，应急急救等相关课程，补齐专业人才缺口。”关靖云说。

　　旅游行业层面也在主动发力。王嵩俊透露，新疆正积极筹备康养协会，并依托吐鲁番沙疗、特色温泉等资源打造康养示范基地，为银发游客提供多元的健康旅游选择。同时，新疆银发旅游的国际化步伐也在加快，年末，东南亚多国旅行社将组团来疆踩线，重点考察冰雪旅游资源，有望将新疆冬季银发游纳入境外市场旅游产品线。在规范化发展方面，2025年，博尔塔拉蒙古自治州已率先出台康养旅游相关条例，从规划引导、产业融合、服务保障等方面作出系统性规定，为全疆康养旅游标准化发展探明了路径。这些举措正逐步填补行业空白，推动新疆银发旅游向“品质出圈”转型。

　　据中国旅游研究院预测，到2028年，中国银发旅游市场规模将突破2.7万亿元。对新疆而言，考题很明确：能不能让这群“很舍得花钱”的客人，来了不想走，走了还想来？张贵生已经投了票：“明年，我打算带几个老友再来新疆，把北疆的草原、湖泊也好好看一遍。”

责任编辑：郑欣然

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