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践四力 改文风丨一次结局很暖的投诉
2026-07-10 23:49 石榴云/新疆日报

  石榴云/新疆日报记者 索蓉芝

  7月10日上午,乌鲁木齐市米东区米东南路街道龙泉社区的便民工作室内,一派忙碌的景象。商户比力克孜·牙森与合伙人正专注赶制艾德莱斯长裙,轻快的缝纫机“哒哒”声此起彼伏。绚烂多彩的艾德莱斯绸在三人手中缓缓成型,剪裁、锁边、缝合、熨烫,每一道工序有条不紊。

7月10日上午,乌鲁木齐市米东区米东南路街道龙泉社区的便民工作室内,比力克孜(左一)正和伙伴们缝制衣服。石榴云/新疆日报记者 索蓉芝摄

  “抓紧些,这批订单是游客预订的,交货时间比较紧张。”紧盯移动的针脚,比力克孜轻声叮嘱身旁的合伙人。

  “现在正值新疆旅游旺季,各地游客慕名而来,我们的订单量也跟着大幅上涨。”她笑着说。

  “既要赶速度,更要保质量,一想到我们缝制的服饰,能被全国各地的游客喜爱,心里特别自豪。”合伙人努尔尼沙·斯马依一边整理成型的裙摆,一边说。随着新疆文旅热度持续攀升,小店订单相较平日直接翻了一倍,生意十分红火。

  工作室内,各色纹样精美、色彩明艳的艾德莱斯长裙、舞台演出服饰整齐悬挂。看着眼前蒸蒸日上的小店和并肩奋斗的伙伴,比力克孜满是感慨:“当初创业的时候,我从来不敢想,我们能做得这么好!”

  时间回到去年年初,比力克孜有大把的空闲时间,却一直没有合适的增收渠道。“想找份工作,又顾虑中午要回家照顾孩子、做饭,时间不自由。”有着多年缝纫经验的她,看到艾德莱斯长裙等民族服饰广受好评,于是萌生了自主创业的想法。

  打定主意后,比力克孜找到了同样精通缝纫技术的努尔尼沙,两人一拍即合。创业初期,资金短缺成为最大的难题,无力租赁商铺、添置设备。为了积累经验、慢慢起步,她们只能暂时在家接单制作。

  可居家作业没多久,缝纫机持续作业的噪音对邻居生活造成影响,社区陆续收到了邻里投诉。龙泉社区党总支书记彭晴得知情况后,第一时间上门走访,了解了两人的创业困境。

  为切实助力居民创业增收、化解民生难题,社区迅速召开专题会议,研究帮扶方案,最终决定免费腾出一间办公室,改造为专属缝纫工作室,彻底解决了两人无经营场地、居家作业扰民的双重难题。

  不仅免费提供场地支持,龙泉社区还创新帮扶模式,与两位创业者签订双向互助协议,搭建起“社区赋能、居民回馈”的良性共建机制。按照协议约定,社区开展文化展演、志愿服务等活动所需的服装缝制、修改工作,由工作室承接;社区则依托辖区资源优势,全方位为店铺宣传引流,主动向居民推介缝纫、定制服务,为小店稳定拓客。

  “免去房租压力,有了固定经营场地,我一下心安了。”去年7月31日搬到了社区后,比力克孜高兴不已。凭借扎实的手艺,小店口碑越来越好,客源稳步增长,她们又招了员工阿提古·热西提。

  “离家近,每个月还能挣4500元的工资,日子过得踏实。”阿提古说。

  欢声笑语间,比力克孜的手机突然响起,是老客户发来的反馈视频。视频画面里,几名游客身着她们缝制的艾德莱斯长裙,漫步在澄澈辽阔的赛里木湖畔,随风飘动的裙摆与湖光山色相映成趣。

  看着屏幕里动人的画面,比力克孜和伙伴们相视一笑,眼里满是欣慰与自豪。

责任编辑:余若琪


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