石榴云/新疆日报讯（记者 木卡达司·买买吐逊 秦金俐报道）“你是怎么学会用AI的？”7月28日，北京国家会议中心，人工智能新平台“纳米Work”发布会正在举行，现场一个充满好奇的问题，抛向台上嘉宾——来自新疆喀什市的早餐店主阿卜拉江·艾斯凯尔。

　　“就是不断尝试。”这位37岁的创业者略带腼腆地回答。

　　仅有初中学历的阿卜拉江是土生土长的喀什人，如今依靠人工智能（AI）工具一人管理6家早餐店，带动90余名员工就业，因此被主办方邀请担任这场大型发布会的案例分享嘉宾。

　　2017年，阿卜拉江揣着3万元在喀什开了家30平方米的早餐店，凭借地道口味、踏实经营，到2026年他的店已扩展到6家。规模大了，烦恼也跟着来了，“我知道如何做好早餐，可规模化经营的管理、营销难题让我头疼。”阿卜拉江说，雇员管理、合同草拟、宣传海报设计、网红探店推广等环节成本居高不下。

　　今年初，几条人工智能科普短视频启发了他，阿卜拉江萌生借助AI破解经营痛点的想法，“我下载了近10款AI软件，遇到问题就挨个问，做对比，直到有满意答案。”

　　他在不断摸索中渐渐掌握AI使用方法，将短视频脚本策划、品牌海报设计、经营合同草拟等大量工作交由AI完成，还注册了12个社交账号发布短视频，为门店引流拓客，成本降了，效率高了。“我还跟AI‘商量’，建立了积分制员工考核体系，实现精细化管理。”

　　发布会主办方负责人梁志辉评价：“这位边疆普通创业者主动拥抱前沿技术、用AI破解实体经营难题，有着很强示范价值。西部小微商户都能熟练运用人工智能，足见全国实体经济数字化转型蕴藏巨大潜力。”

　　“我想用我的经历告诉大家，越早接触新技术，越能抓住发展机遇。”阿卜拉江说，他身边越来越多的人开始使用AI，干果摊的老板靠AI寻求最划算的物流方案，做民乐的小伙儿用AI谱曲子，喀什街头还出现了AI自习室。

　　阿卜拉江的转型故事，是千年古城喀什主动拥抱数字变革的生动缩影。新疆科技学院人工智能学院副教授邹蕾说，人工智能正悄然浸润古城街巷、赋能传统业态，“前不久我和同事去南疆多地调研人工智能应用发展情况，发现AI应用场景持续拓宽，农林牧工矿、政务服务、群众日常学习生活都能看见AI的影子。人工智能正在南疆加速落地，发展空间不可限量。”

　　《喀什市国民经济和社会发展第十五个五年规划纲要》提出，加快实施“人工智能+”行动，推动人工智能广泛应用。阿卜拉江说：“接下来我要开第七家店，要带着我的员工都来使用AI，让AI帮我把生意越做越好，越做越大。”

责任编辑：刘媛媛

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