石榴云/新疆日报记者 胡大敏

　　8月5日，乌鲁木齐经济技术开发区（头屯河区）西湖街道红沙滩路社区彩虹心筑小区门前机器轰鸣，施工人员正加紧作业。短短数小时，昔日坑洼不平的路面变成了柏油路。

　　看着焕然一新的道路，小区业主委员会主任刘晓阳感慨：“线上直播中，道路坑洼这事儿，业主说得很尖锐，如今路修好了，我心里踏实多了。”

　　4个月前的4月8日，彩虹心筑小区首次开展线上直播议事。初次直播的刘晓阳略显紧张，开播仅10分钟就“卡壳”6次。即便直播不够流畅，业主参与热情依旧高涨，直播间留言不断：“小区道路坑坑洼洼，你们业委会怎么不管？”“一到冬天，小区路上积雪为啥不及时清理？”

　　整场直播持续两个小时，业委会累计收集业主诉求、意见建议50余条，梳理出道路修缮等12项民生诉求。

　　自线上议事直播结束后，刘晓阳带领业委会成员紧盯诉求、跟进落实，持续对接小区物业公司、施工企业多方会商。

　　业委会还多次召开专题会议，对照施工图纸细化修缮方案，对小区出入口路面铺设厚度、园区破损道路修缮范围、井盖整改细节等逐一推敲。

　　经过半个月精心筹备，小区沥青路面修缮施工合同顺利签订。8月1日，施工队伍正式进场。铣刨机破除破损路面、挖掘机清运建筑垃圾、洒水车同步降尘作业。施工期间，业委会成员每日驻守现场，全程监督施工质量，逐一核查沥青铺设厚度、路面铺设平整度，严把工程质量关。

　　历时5天紧张施工，小区内外3000余平方米破损路面全部修缮完毕，同步更换、新装6处井盖，长期困扰业主出行的道路坑洼、破损问题彻底解决。

　　“业委会工作人员责任心强、作风务实，顶着高温实地丈量、全程监督施工，真心实意为小区办实事，我们都看在眼里、记在心里。”小区业主刘生新在业主群由衷感慨。

　　自“卡壳”直播议事以来的4个月里，业委会积极对接各方资源，累计办结业主各类诉求14条，涵盖道路出行环境提升、公共设施维修养护、环境卫生整治、停车秩序规范四类民生事项。

　　“目前小区仍有部分遗留难题尚未彻底解决，我们将持续对接相关部门，力争年内逐条办结业主反映的各类诉求。”刘晓阳表示。

责任编辑：巴颜

版权作品，未经授权严禁转载。转载须注明来源、原标题、著作者名，不得变更核心内容。