石榴云/新疆日报讯（记者 托亚报道）今年以来，自治区工商联依托“新疆民营企业投诉服务平台”及12345热线，常态化推进民营企业诉求收集办理，实现诉求“一口受理、闭环办理”，上半年受理民营企业各类困难诉求184件，办结173件。

　　与此同时，自治区工商联通过线下同步开展“进企业、解难题、送政策、促发展”专项走访活动，累计收集并协调解决企业“准入难、融资难、回款难”等诉求33条。

　　记者从8月10日召开的自治区工商联（总商会）十二届四次常委会议了解到，为深化为企服务，切实解决民营企业困难，自治区工商联持续优化惠企服务举措，全方位打通民营企业诉求反馈与问题解决通道，助力自治区民营经济稳步提质发展。

　　新疆民营企业投诉服务平台是依托自治区工商联民营企业投诉服务中心，通过信息化手段，打造面向全疆民营企业的投诉服务平台。

　　该平台以推动民营企业发展、畅通民营企业问题诉求反映渠道、维护民营企业合法权益、为民营企业提供高效便捷的维权服务为宗旨，面向全社会开放，旨在进一步畅通政企沟通渠道，护航民营经济高质量发展。

　　民营企业可以通过微信小程序搜索“新疆民营企业投诉服务中心”进入小程序，注册登录后，按要求在“投诉维权”“咨询建议”“其他”3个板块提交诉求，操作时需要填写姓名、联系方式、企业名称及所在地；可以选择“诉求内容不公开”“个人信息保密”。

　　平台管理员在接收和处理问题后，民营企业可登录小程序，实时查看处理进度及反馈，也可以在手机上查询处理结果以及办结内容等信息。

　　自治区党委统战部副部长、自治区工商联党组书记刘斌说，自治区工商联将持续为民营企业做好服务，针对企业普遍存在的融资难问题，做好企业融资需求征集推送，常态化开展失信联合惩戒宣传引导，多措并举降低企业融资成本。同时，完善涉企政策制定和评估机制，推动惠企政策直达快享。

责任编辑：刘豪

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