石榴云/新疆日报记者 胡大敏
“小区设有旧衣物回收箱,不少居民会把闲置旧衣物投进去,这些衣物最后去了哪里?是捐给有需要的人了吗?”近日,有市民在石榴云12345问政平台留言,希望相关部门查清小区旧衣物去向并向社会公开。
带着群众的关切,记者深入乌鲁木齐市多个小区、旧衣物回收站点,实地走访并追踪调查,厘清旧衣物回收的全链条。

8月21日,乌鲁木齐市四平路华春·苏杭明珠花园小区,回收人员在取走回收箱里的旧衣物。石榴云/新疆日报记者 胡大敏摄
追踪:
旧衣物到底去了哪里
8月18日,在乌鲁木齐市米东区米东南路新疆五建家属院,居民杨红将两包旧衣物投入小区回收箱。“天气慢慢转凉,这些衣物大多还能穿,也都清洗干净了,希望能捐赠给有需要的人。”杨红说。
与杨红一样,不少居民默认“旧衣物投进回收箱后会用于公益捐赠”,但对其真实去向并不清楚。记者走访发现,无论是街道、社区,还是小区物业、业主委员会,均不掌握旧衣物最终流向。
乌鲁木齐市水磨沟区一名社区负责人告诉记者,绝大多数旧衣物回收从业人员直接对接物业或业委会,或以公益名义无偿使用场地,或以缴纳少量场地占用费的方式入驻小区布设回收箱。社区既无运营管理权,也难以溯源衣物流向。
为摸清实情,8月21日,在乌鲁木齐高新技术产业开发区(新市区)四平路华春·苏杭明珠花园小区,记者以家人误投贵重物品需开箱取回为由,拨通了小区旧衣物回收箱上的公示电话,工作人员随即安排回收人员老朱到场处置。
1小时后,老朱驾驶面包车到达小区,打开回收箱寻找,并打电话告诉记者“没有找到您丢失的物品”。当时,记者在暗处跟踪观察,看到他将该小区4个回收箱内的衣物装车后,又前往高新区(新市区)恒顺街两个小区、米东区中颐南路一个小区收运衣物。
两天后,记者再次拨通老朱电话,他告诉记者,自己每半个月巡查收运一次小区旧衣物,单箱单次可回收衣物15公斤至20公斤,回收衣物统一运送到米东区芦草沟乡人民庄子村库房集中分拣。

9月6日,在乌鲁木齐市米东区铁厂沟镇康庄东路一家旧衣物分拣厂房门口,一辆面包车拉着满满一车衣物进入厂房。石榴云/新疆日报记者 胡大敏摄
在之后的采访中,多名旧衣物回收从业人员证实了这一点:乌鲁木齐市区回收的旧衣物,主要集中运往米东区芦草沟乡、铁厂沟镇的村落库房分拣,核心分拣区域为芦草沟乡人民庄子村益民东街。
8月25日,记者来到益民东街,看到一处约1000平方米的分拣库房大门敞开,大量旧衣物打包成袋、堆积成垛。距该库房约80米处,两间分拣车间同步作业,屋内旧衣物、旧鞋堆积如山,6名工人正在分类整理。其间,陆续有面包车运送旧衣物进场卸货,分拣完成的衣物统一转运到周边仓储库房。
这个分拣点的负责人介绍,其回收业务覆盖全疆,年回收旧衣物约2万吨。衣物经分拣后销往国内各地,当地经销商进行二次筛选,成色较好的衣物经清洗、消毒等处理后再次进入流通市场;破损、脏污、无利用价值的废旧衣物,被粉碎加工为保温棉、工地养护毡等物料,用于农业大棚保温、工程施工养护。
9月6日,记者在米东区铁厂沟镇康庄东路一处旧衣物分拣厂房看到同样情况。
一名从业十余年的业内人士透露,乌鲁木齐现有3家规模化旧衣物回收经营主体,承接全疆旧衣物回收业务,每家年回收量1万至2万吨。约90%的回收旧衣物进入二手市场等销售渠道,少部分用于公益捐赠。这与居民“衣物用于公益捐赠”的普遍认知存在较大落差。

8月25日,乌鲁木齐市米东区益民东街一间库房里,堆积着大量分拣出来的旧鞋子。石榴云/新疆日报记者 胡大敏摄
调查:
存在哪些乱象和短板
记者走访调查发现,乌鲁木齐市旧衣物回收从箱体布设、日常管护,到收运、分拣、处置等全链条,存在不少乱象与监管短板。
——“三无”回收箱较多,溯源追责难。8月23日,记者在乌鲁木齐经济技术开发区(头屯河区)西泉街万泰·阳光城小区看到,院内设有4个旧衣物回收箱,其中两个箱体破旧老化,未标注运营企业名称、地址,箱体公示的以400开头的联系电话长时间无人接听。
“正规企业投放的回收箱,会完整标注企业信息、联系方式。”乌鲁木齐一家旧衣物回收企业负责人表示,目前大量回收箱为个人私自投放,无企业名称、无地址,还有的无电话,属于典型的“三无”回收箱,“一旦居民误投贵重物品引发纠纷,根本无法溯源维权。”
——重投放轻管护,箱体运维缺位。记者走访发现,多个小区的回收箱存在满溢未及时清运、脱皮破损、广告密布、积灰脏乱等问题,部分箱体被随意搁置在小区角落。“部分回收从业者只重视回收旧衣物盈利,不注重箱体日常维护,时间长了,设施老化破损、满身广告,影响小区环境。”该小区物业服务中心经理徐守林说。
——假借公益之名回收衣物,误导广大居民。记者调查发现,部分小区旧衣物回收箱标注“公益”字样。不少旧衣物回收从业者对接小区物业、业委会时,谎称回收衣物将捐赠给困难群众,从而获取小区免费场地使用权,并无偿收走居民投放的旧衣物。这些回收来的衣物大多流入市场,所谓公益实为商业经营行为。
记者还发现,旧衣物回收在分拣、仓储环节存在多重隐患。一方面,旧衣物属于易燃物品,部分回收仓库内衣物、鞋子随意堆放甚至露天存放,存在火灾风险,还容易造成土壤及周边环境污染。另一方面,分拣、消杀环节缺失。居民投放的旧衣物来源复杂,目前行业无统一甄别标准、无强制消杀流程,回收、分拣全程裸露作业,存在公共卫生安全风险。

8月25日,乌鲁木齐市米东区益民东街一间库房里,分拣好的旧衣物堆积如山。石榴云/新疆日报记者 胡大敏摄
求解:
该如何消除监管盲区
记者从乌鲁木齐市市场监管、商务、民政等多个职能部门了解到,当前我国暂无专门针对废旧纺织品(旧衣物)回收的专项法规,行业监管主要依据2007年施行、2019年修订的《再生资源回收管理办法》。这一办法仅为部门规章,只将废棉纳入再生资源管理范畴,并未对旧衣物回收箱体布设运维、衣物分拣消毒、全程溯源管控等制定细化、刚性的管理规范,导致行业长期存在监管空白与治理盲区。
乌鲁木齐市商务局相关负责人介绍,旧衣物回收行业以市场化自主运营为主。2019年商务部取消再生资源回收备案制度后,从业者无需再办理备案登记,商务部门无法精准掌握全市旧衣物回收行业的经营主体、运营规模、分布点位等情况。
监管细则的缺失,导致地方职能权责划分模糊。乌鲁木齐市市场监管、民政等部门工作人员均表示,因无明确监管依据和职责清单,日常工作中没有针对旧衣物回收行业开展常态化专项巡查、监督检查。
“行业定性模糊、监管主体不清、法治依据不足,是旧衣物回收、分拣、处置各环节出现乱象的症结,最终形成监管真空地带。”新疆法爱律师事务所主任律师、乌鲁木齐市政协委员康明远建议,应补齐行业法治短板,完善管理依据。乌鲁木齐市可充分运用地方立法权,出台旧衣物回收管理办法,明确行业准入标准、运营规范、监管主体及违规惩处细则,细化权责边界,同时为国家层面完善这一领域立法积累基层实践经验。

8月22日,乌鲁木齐市河南东路兵团一建家属院,一个写有“公益环保箱”的旧衣物回收箱破旧不堪。石榴云/新疆日报记者 胡大敏摄
康明远还建议,配套制定专项实施细则,出台适配本地的旧衣物回收、分拣、仓储、运输卫生标准和环保规范,明确分拣场地消毒除尘、消防安全、排污处置等硬性配套要求。同时搭建全流程溯源管理体系,督促运营企业建立并完善回收台账,精准记录旧衣物来源、分拣处置方式、最终流向等信息,实现全链条可查询、可追溯、可监管。
建立健全常态化监管巡查机制,是破解监管难题的关键举措。经开区(头屯河区)一家物业服务企业负责人表示,旧衣物回收全链条涉及多个职能部门监管范畴,建议明确商务或市场监管部门作为牵头单位,统筹联动民政、城管、生态环境、消防、住建(物业监管)等部门,建立常态化联席会议、信息共享、联合执法机制,定期开展旧衣物回收、分拣环节专项巡查排查,及时整治行业乱象、消除安全隐患。
针对“伪公益”回收箱这一乱象,米东区一名社区负责人建议,加强源头管理,严格落实入驻资质审查制度,坚决取缔无合法募捐资质、假借公益捐赠名义违规布设回收箱的经营主体,并依法依规追究相关责任人责任。对于商业性质回收箱,相关部门要督促企业在箱体醒目位置标注“商业回收”等字样,以及企业全称、联系方式、回收用途、监督举报渠道,严禁使用“公益”“捐赠”等误导性文字。
责任编辑:张琴
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