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　　阿克苏市民张女士：我公司经营农副产品，近期发现有人在某短视频平台声称我公司存在虚假宣传，呼吁大家“避雷”，这种行为构成侵权吗？该如何维权？

　　石榴云法律帮帮团成员、上海市锦天城（乌鲁木齐）律师事务所律师郭渠江：发布者行为是否构成侵权，取决于发布内容的真实性、主观意图以及是否尽到合理核实义务。我们来看一下法律定性。

　　名誉权侵权：根据民法典，民事主体享有名誉权，禁止以侮辱、诽谤等方式侵害。若发布内容捏造“商家虚假宣传”的事实，或使用侮辱性言辞，则侵害商家名誉权。

　　商业诋毁：若发布者指使他人批量发布不实“避雷帖”以损害其他经营者商誉，则可能违反反不正当竞争法，构成编造、传播虚假信息损害商业信誉的不正当竞争行为。

　　正当监督：若发布者系消费者，基于真实消费体验如实陈述“货不对板”“宣传夸大”，且未使用侮辱性言辞，则属于民法典规定的“为公共利益实施舆论监督”，不承担民事责任。

　　如果情形为前两者，可对“避雷帖”进行截图、录屏，保存其发布时间、内容、阅读量、转发量等，固定好证据，随后向平台投诉，要求删除、屏蔽等。若平台未及时处理，可起诉发布者或平台（对损害扩大部分承担连带责任），主张停止侵害、消除影响、赔偿损失等。若发现系竞争对手组织的“水军”行为，可向市场监管部门举报。

　　（石榴云/新疆日报记者 隋云雁整理）

责任编辑：严培瑜

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