石榴云/新疆日报记者 陈疆林

　　“大家好，欢迎来到我们的民宿！这里离克州冰川公园只有30公里，美丽安静、空气清新，看我身后是民宿特色小木屋，远处是雪山……”10月13日，克孜勒苏柯尔克孜自治州阿克陶县奥依塔克镇奥依塔克村，雪山脚下的小木屋前，阿克陶县奥融民宿经营管理有限责任公司负责人、30岁的迪丽胡玛尔·阿布来提举着手机，对着镜头缓缓转身。每周二、周六，她都会准时出现在直播间——真诚质朴的讲解，配上雪山木屋的治愈画面，让不少网友心生向往。

　　就是在这个小山村，五年前那个一心“走出去”的姑娘，如今把根扎了回来，把家门口的好风光一点一点“留”了下来：民宿入住率从20%攀到80%，账号粉丝从零涨到6000多位，去年一年接待游客近万人次、营业额近百万元。

　　她生在奥依塔克村，村子地处克州冰川公园景区核心区。这座国家4A级景区，是集雪山、冰川、瀑布、森林、草原为一体的自然生态景观，每年都有大批游客慕名而来。

　　“家门口就是冰川、草原环绕的美景，小时候村里虽然常来游客，但他们买点酸奶疙瘩等特产就走了，很少有回头客。”迪丽胡玛尔回忆，那时村里没有像样的住宿条件，缺乏专业的服务，家门口的好风光留不住人。

　　2019年，她从新疆财经大学金融学院金融学专业毕业。留在城市、还是回到乡村，站在就业的十字路口，2020年，她选择通过“三支一扶”计划回到奥依塔克镇。

　　彼时，新疆把旅游业作为富民兴疆的重要产业来抓，克州将帕米尔高原风光旅游区列为重点打造的“四区”之一，“世界的帕米尔·璀璨的阿克陶”文旅品牌日渐响亮。

　　回到家乡的迪丽胡玛尔先扎根基层，2023年进入村“两委”班子成为村委会委员。当时，村里依托乡村振兴项目，盘活24套闲置民房打造特色民宿。她因敢闯敢干的劲头被委以重任，负责民宿管理运营。

　　刚接手时，迪丽胡玛尔还是个“门外汉”，客房标准化服务、线上平台入驻都得从零学起。2025年1月民宿正式营业时，入住率只有20%。

　　为破解入住率难题，在镇党委和政府的协调下，她带着员工到镇上一家酒店当起了“学徒”。她跟着学铺床单、叠毛巾、打扫房间，还学前台接待、客房管理，逐条打磨细节。

　　“民宿经营不仅是提供住宿，标准化的卫生环境、细致的接待讲解、贴心的服务细节才是留住游客的关键。”她说。

　　学成回村，她着手提升服务质量，结合本地特色为游客精心规划、推介旅游路线，讲解民俗风情，丰富住宿体验。

　　她说：“客人感兴趣了，自然愿意住下来。”

　　服务升级后，民宿入住率提高到了30%。

　　好酒也怕巷子深。白天忙村务、管民宿，夜晚她蹲在同类型直播间熬夜自学直播。

　　2025年5月，民宿账号开播。起初，直播间只有几个人，她没有气馁，坚持在户外沉浸式实景直播，把家乡风光、民宿特色、民俗风情呈现给网友。

　　一年下来，账号粉丝从零涨到6000多人，单条推介民宿的视频最高播放量达24万次。各地游客慕名前来，民宿渐渐打响口碑，入住率提升至80%。

　　去年，民宿接待游客近万人次，实现营业额近百万元。村民就近稳定就业，入股农户获得分红，村集体经济壮大、村民就近增收双向共赢。

　　如今，克州冰川公园朝着创建国家5A级旅游景区提档升级，白沙山—白沙湖、喀拉库勒湖、木吉湿地泥火山群一个个“网红打卡点”连点成线，雪山木屋通过小小屏幕走出深山。

　　今年4月，村里引入第三方团队负责民宿运营，在村党支部安排下，迪丽胡玛尔又带着团队打造民宿新区域“忘忧谷”：新建特色小木屋、星空房，配套夜间网红打卡景观、户外烧烤区、野餐休闲区。

　　“小木屋门前可以自助烧烤，房间里提供特色文创产品，游客可以拍照，也可以购买，反馈特别好。”她开心地说，这几年带团队在村里打造民宿，一点点摸索和积累经验，让她充满成就感。

　　“我们要继续提升服务，对接更多旅行社，把游客转变为回头客，让美丽家乡被更多人看见。”站在雪山脚下，迪丽胡玛尔的话语中透着坚定。

责任编辑：侯惠燕

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