石榴云/新疆日报讯（记者 马伊宁报道）7月8日起，中国南方航空联合乌鲁木齐天山国际机场，在乌鲁木齐始发的所有南航国内航班上推出“一刻登机”服务，惠及更多出行旅客。

　　“一刻登机”服务是南航于2025年7月8日在行业内首创的创新服务。该服务基于旅客需求，通过智能化技术升级及业务变革，打破国内民航业普遍提前30至40分钟关闭值机柜台的惯例，减少传统值机截载时间对旅客改签的限制，进一步把时间留给旅客。

　　自2025年7月8日在广州至北京大兴往返航线推出该服务以来，南航持续立足广州、北京、乌鲁木齐枢纽，分阶段、有节奏地将“一刻登机”服务拓展至更多场站及航线。此次进一步延伸至南航乌鲁木齐始发的全部国内航班，既是南航服务提质升级重要成果的落地，也是深耕新疆市场、加快乌鲁木齐枢纽建设的关键举措。

　　值得注意的是，“一刻登机”服务覆盖的航线，对于有行李托运的旅客，托运行李截止办理时间仍为航班起飞前30分钟。针对没有行李托运的旅客，该服务取消了值机柜台停止办理手续（值机截载）的时间要求，旅客只需在登机口关闭前（即航班计划起飞时刻之前15分钟）完成值机、安检及登机即可。

　　对于轮椅旅客、行动不便旅客、首次乘机旅客、无成人陪伴儿童、孕妇、携婴儿/儿童出行旅客等有特殊服务需求的群体，建议预留足够的乘机时间，南航也为特殊旅客群体设置了服务专柜，减少旅客等候时间，提升服务体验。

责任编辑：严培瑜

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